Aplicación de la Investigación de Operaciones

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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE NUEVO LEÓN

INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

Investigación de Operaciones

UNIDAD #1:  

Programación Lineal 

Tarea #1:

Introducción

Ing. Olegario Pérez González

Jorge Eduardo Méndez Rangel – ISC – 23480439 Grupo 504

Cd. Guadalupe, Nuevo León; a jueves 6 de septiembre de 2023

Introducción

La Investigación de Operaciones (IO) es una disciplina multidisciplinaria que se encuentra en el corazón de la toma de decisiones en la gestión de empresas y organizaciones. Como estudiantes de sistemas en la universidad, nos encontramos inmersos en un campo que se apoya ampliamente en esta área de estudio para abordar problemas complejos y optimizar recursos. En este documento, exploraremos cinco áreas fundamentales de la Investigación de Operaciones, cada una de las cuales desempeña un papel esencial en la resolución de problemas y la mejora de procesos.

Cada una de estas áreas ofrece enfoques y técnicas específicas para analizar situaciones, modelar sistemas y tomar decisiones informadas. A través de estas herramientas, los profesionales de la IO buscan optimizar recursos, minimizar costos y maximizar beneficios en una amplia gama de contextos, desde la logística hasta la planificación de la producción, la gestión de inventarios y más.

A continuación, exploraremos brevemente cada una de las cinco áreas de estudio de la Investigación de Operaciones y su importancia en el mundo actual de la gestión y la toma de decisiones estratégicas.

¿Qué es la Investigación de Operaciones?

También conocida como investigación operativa se trata de una disciplina que se encarga de la formulación métodos analíticos para la toma de decisiones. Dicho de otra forma, comprende la aplicación de alguna técnica o modelo matemático para encontrar la solución a un problema o planteamiento.

Por lo tanto, la investigación operativa intenta alcanzar la toma de decisiones más acertadas a partir de cálculos y estimaciones matemáticas.

El propósito de la Investigación de Operaciones consiste en preparar al profesional para decidir entre diferentes medios o métodos disponibles para alcanzar un objetivo propuesto, de modo que se alcance un resultado con relación a determinados criterios de optimización.

La relación entre Investigación de Operaciones e Ingeniería se basa en el objetivo común de alcanzar la productividad en una organización o sistema (La productividad entendida como el grado en el que una organización se acerca hacia su objetivo. La visión de Goldratt de la productividad). El Ingeniero o el encargado de la gestión de operaciones busca gestionar las restricciones y alcanzar el objetivo general de la organización mediante la toma de decisiones (Las restricciones entendidas como todo aquello que se interpone entre la organización y su objetivo). La Investigación de Operaciones proporciona herramientas y métodos cuantitativos para apoyar estas decisiones.

Si bien, la intuición, la creatividad y la experiencia forman parte de las consideraciones en un proceso de toma de decisiones, algunas decisiones merecen un estudio más profundo, debido a sus consecuencias y de la complejidad del contexto, haciéndose imprescindible un sustento metodológico para la toma de decisiones, el cual puede hallarse en los procedimientos propios de la investigación de operaciones. También es posible que dichas formas de razonamiento producto de una base cuantitativa, sirvan para reforzar una buena teoría, y como diría Javier Arévalo, pensador sistémico experto en gestión de operaciones: ¡Nada es más práctico que una buena teoría!

En lugar de decir que el objetivo de la Investigación de Operaciones es evitar decisiones intuitivas del Ingeniero, se podría afirmar que su objetivo es proporcionar al Ingeniero un conjunto de herramientas que lo ayuden a tomar decisiones más informadas y fundamentadas en principios sólidos

(complementar su enfoque). La Investigación de Operaciones busca fortalecer la práctica del Ingeniero mediante la aplicación de métodos y técnicas cuantitativas que refuercen su base teórica.

Aplicaciones de la investigación de operaciones

La principal área en la que se aplica esta disciplina es en problemas relacionados al área de la matemática aplicada. No obstante, existen otras aplicaciones más prácticas.

Los procesos industriales y de fabricación relacionados con producción con recursos limitados, sistemas logísticos, asignación de tareas y responsabilidades para los empleados e, incluso, el control de los recursos financieros, materiales y humanos pueden pasar por un estudio y análisis bajo el enfoque de la investigación operativa.

De modo que la investigación de operaciones puede ser aplicable en cada área de las empresas y organizaciones como lo son los recursos humanos, sector operativo y distribución de productos, y en el uso de los recursos financieros.

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