Aplicar la metodología Seis Sigma en un caso de estudio
Enviado por xXskatesXx777 • 21 de Noviembre de 2022 • Práctica o problema • 783 Palabras (4 Páginas) • 99 Visitas
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Hoja de presentación
Nombre del alumno: Carlos Alexis Prieto Llamas – Joseline Guadalupe Barragán Gutierrez
Nombre de (la) maestro(a): Vega Cornejo Blanca Susana
Materia: Herramientas De Mejora II
Registro: 19300352 - 19300344
N.L.
Grado: 7
Grupo: A1
Institución: Ceti Tonalá
Turno: Matutino
Tema: ACTIVIDAD 3.4 PROYECTO SEIS SIGMA AVANCE 2
Fecha: 03/11/2022
Carrera: C.T.P
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PROYECTO FINAL PARA HERRAMIENTAS DE MEJORA II
APLICACIÓN DE SEIS SIGMA
OBJETIVO: Aplicar la metodología Seis Sigma en un caso de estudio.
Instrucciones: Dar formato al proyecto con portada y sus generales, responder a cada uno de los puntos solicitados en cada una de las fases de la Metodología DMAMC para la implementación de Seis Sigma. Es importante que interpretes cada herramienta empleada
FASE 1 DEFINICION
- Introducción
La empresa se localiza en la zona del centro del país. Cuenta con varias plantas procesadoras de diversos tipos de papel. Entre sus principales operaciones se encuentran: Molino para procesar cartón, corrugadora de cartón, planta de papel bond y planta de papel tissue. Cuenta con varios centros de recolección de papel para reciclar en la frontera norte del país. En la operación de papel tissue, su principal producto es papel para servilleta. Durante el último trimestre, ha recibido varias quejas por la calidad del “gofrado”, lo cual ha estado generando que la doble hoja se separe ocasionando una gran cantidad de quejas de sus principales distribuidores. En los contratos establecidos, se especifica un máximo de 0.8 % de producto no conforme a aceptar.
2. Definición del problema
QUE? | Principalmente quejas de clientes en el Gofrado del producto de cartones y servilletas | ||||||||||||||||||||||||||||
DONDE? | Con los distribuidores | ||||||||||||||||||||||||||||
CUANDO? | El último trimestre | ||||||||||||||||||||||||||||
CUANTO? | La administración ha calculado, que cada 0.25% de afectación en calidad, tiene un impacto semanal de $185,000 MN en costos de garantía para los volúmenes de venta actual, 100 bobinas de una Tonelada
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DEFINICION DEL PROBLEMA | Durante el último trimestre los distribuidores de una empresa han emitido reportes y quejas sobre la calidad de sus productos ya que sobrepasan el nivel de aceptación de estos lotes, vienen humedecidos, no tienen resistencia, no tienen absorción, Producto no conforme no debe ser mayor del 0.8%, los distribuidores reportan que la calidad del gofrado es deficiente ya que las hojas se despegan entre si en una gran cantidad de lotes |
3. Variable y tipo de variable: Explicar la variable. Identificar si es Continua (medible) o discreta (observable o cuantificable)
Producto no conforme 0.8% (Discreto ya que se cuentan las piezas con defectos para sacar el % de defectos en un lote)
Absorción (Discreto ya que se mide la absorción del producto)
Resistencia (Discreto ya que se usan decimales de libras para calcular la resistencia del producto mediante herramientas de precisión)
Humedad (Discreto ya que se mide la humedad con herramientas de precisión)
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