Aportación inicial ¿Eduacr bien o ser rentables?

TAREA 1

Aportación Inicial

Nombre: Gloria Caldelas C.

Materia: Administración

Fecha: 17 de Febrero del 2016

CASO: ¿Educar bien o ser rentable?

Problema:

Ahorros en costos de Inversión y buena utilidad & Alta calidad de la educación y cultura institucional fuerte

La Lic. Martínez quien es directora de Utogre (Servicios educativos a profesionistas) Debe conseguir un ahorro esperado en costos de inversión y buenas utilidades de la institución, los inversionistas sugieren de dejar a un lado la calidad del nivel académico y dar prioridad a la imagen de las institución . La visión de la Lic. Martínez acerca de la educación es de alta calidad y prestigio, así como su convencimiento de que una cultura organizacional bien establecida procura el buen desarrollo de una empresa.

¿Qué hacer? Ella debe encontrar la forma de conjugar su visión a lo que es la visión de Utogre para que pueda proponer y dirigir el proyecto a medida de lo requerido por los inversionistas.

Describir aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que tiene la Lic. Martínez.

Aspectos positivos :

• Al estructurar una empresa con altos niveles de rentabilidad, debe significarle su estabilidad y desarrollo económico.

• El sistema de universidades de bajo costo han dado muy buenos resultados, por lo que la necesidad en el mercado existe y marca oportunidad de éxito si se hacen bien las cosas.

• Le dará la oportunidad de aprendizaje e incrementar su experiencia dentro de un segmento de mercado de la educación diferente al que ya conoce.

• Grupo Togre cuenta con especialistas en eficientar la liquidez e incrementar el patrimonio empresarial , que en su momento le podrán ayudar a aumentar sus buenos resultados.

Aspectos negativos :

• No cuenta la experiencia administrativa de ningún giro.

• Tiene que reubicar su visión de la educación de calidad apegada a un sistema dentro de los esquemas de servicio que ofrecerá Utogre.

• Con el nuevo criterio de bajo costo de inversión sus proceso de toma de decisiones tendrán que estar alineados a los objetivos de la empresa y deberá rodearse de expertos que le apoyen en área administrativa para ser asesorada en la toma de decisiones.

• Las decisiones de inversión tendrá que tener, buenos fundamentos y análisis de retorno de inversión e utilidad para que sean aprobadas. Y es probable que tenga que realizar trabajo adicional de convencimiento con inversionistas. Y de no lograrlo tendrá que sacrificar algún rango dentro de los criterios definidos en el proyecto.

• Debe crear una nueva cultura institucional que le permita a la empresa tener un buen desarrollo. Basada en la combinación de alternativas seleccionadas de que será Utogre .

I. Identificación de los criterios de decisión:

• Costo de la inversión

• Reclutamiento y selección de profesorado

• Instalaciones funcionales y con buena imagen

• Catálogo de servicio

• Calidad educativa

• Sueldos y prestaciones

II. Asignación de prioridades a los criterios:

• Costo de la inversión 10

• Reclutamiento de profesorado 9

• Instalaciones funcionales y con buena imagen 9

• Catálogo de servicios 9

• Calidad de la educación 8.5

• Sueldos y prestaciones 8

*Este cuadro esta basado partiendo del concepto de universidad de bajo costo brindando servicios de educación de calidad. Se tomó la escala del 1 al 10 , siendo el 10 el más alto y 1 el mínimo.

III. Desarrollo de alternativas

Lograr el menor costo de la inversión

• Una vez definido el concepto del proyecto , hacer una relación de lo que necesitará para integrarlo , hacer cotizaciones y determinar un presupuesto para el proyecto inicial . Buscando varios proveedores de todos los requeridos para comparar precios y calidad para llevar acabo la toma de decisión más adecuada.

Reclutamiento de profesorado institución.

La plantilla de personal de dividirá en personal de base y externo.

• El reclutamiento se puede llevar acabo en 2 apartados para personal de planta y profesionales eventuales .

El proceso para personal de planta en 5 tiempos : Contacto y curriculum, verificación de referencias laborales , entrevista , examen de conocimientos y test de habilidades ,clase muestra.

El proceso para profesionales eventuales: Contacto y curriculum, verificación de referencias laborales , entrevista . Para el caso de capacitadores y conferencistas se solicitará asistir a algún curso o ponencia de ellos para poder evaluar su trabajo con una guía de evaluación con parámetros definidos con los estándares de Utogre. Se recomienda no suprimir ninguno de estos pasos para el proceso de selección, ya que el nivel del profesorado y los instructores son indispensables para poder regular el estándar de la calidad educativa mínima garantizada .

Instalaciones funcionales y con buena imagen

• Las instalaciones deberán contar con una imagen institucional de un tamaño y áreas suficientes para proyectar ser de una institución seria.

Para determinados eventos se puede ofrecer el servicio en las empresas si es que tienen espacio para capacitación y tener opciones de impartir cursos en espacios rentados por evento considerando opciones varias, de acuerdo al rubro de la capacitación pueden ser desde salones en otras locaciones o espacios abiertos alternativos que sirvan de esparcimiento y relax para las personas.

Servicios que ofrecerán

• El catálogo de servicios a ofrecer debe ser de cuidada selección, basado en los requerimientos del mercado del segmento a que va dirigida la universidad, se incluirán servicios presenciales y también opciones de capacitación en línea , con programas autodirigidos, de ésta forma se eliminan costos operativos y el mercado se podría masificar con algunos productos. Esta alternativa aumentará el costo de inversión inicial , ya que se tendría que invertir en una plataforma digital que soporte la estructura del proyecto, pero puede acelerar el proceso

...