Asesoramiento sobre el rol de contraloría social dirigida a los miembros del Consejo Comunal Barrio el Carmen, Municipio García de Hevia, estado Táchira.

El presente producto fue titulado: Asesoramiento sobre el rol de contraloría social dirigida a los miembros del Consejo Comunal Barrio el Carmen, Municipio García de Hevia, estado Táchira. Ya que es un producto intangible por lo tanto es de servicio en el cual se les ofrece asesorar y mejorar los conocimientos de sus habitantes en cuanto las funciones de contraloría social, por consiguiente para llegar al punto de base de crear un título se diagnosticó la situación actual en donde se encontraron las siguientes debilidades las cuales permitieron la realización de la matriz FODA

Síntesis de análisis FODA

Espacio de análisis

(Situaciones Ambiente interno Ambiente externo

Situaciones favorables Fortalezas

1. Centro comunitario Ali Primera el cual usan para reuniones, en algunas ocasiones es alquilado para eventos especiales

2. consejo comunal activo

3. cuentan con todos los comités

4. cuenta con la unidad ejecutiva, administrativa y financiera y de contraloría socia

5. establecimiento de metas y objetivos internos

Oportunidades

1. medios de comunicación: internet transporte.

2. Está ubicada en un área urbana

3. Es posible fomentar nuevas políticas académicas en cuanto a proyectos comunitarios

Situaciones desfavorables Debilidades

1. Normas y procedimientos incompletos o inexistentes en algunas áreas

2. Falta de cumplimientos de acuerdos y compromisos

3. Ausencia de asesoramiento en cuanto al rol de la contraloría social

4. Poca participación de la comunidad en general

5. Falta de acondicionamiento de la casa comunal Amenaza

1. No cuentan con una casa comunal

2. No rinden cuentas de lor proyectos ejecutados

3. El surgimiento de un nuevo mandatario que no apoye las misiones

Organización: Sello Húmedo:

Fuente: Estupiñan, Guerrero, Matheus, Pineda (2015)

1. Ausencia de asesoramiento en cuanto al rol de la contraloría social

La contraloría social Es un conjunto de acciones de control, vigilancia y evaluación que realizan los ciudadanos y ciudadanas, con el propósito de contribuir a que la gestión gubernamental y el manejo de los recursos públicos se realicen en términos de transparencia, eficacia, eficiencia y honradez. Así mismo es un instrumento contra la corrupción y el burocratismo.

El problema presente ante esta unidad del consejo comunal es que no se imparte asesoramiento para la capacitación en cuanto a la contraloría social del consejo comunal, no existen un plan que permita desarrollarla, así como la usencia de las personas que puedan llevar a cabo los talleres, para que así las personas que conforman el consejo comunal en la unidad de contraloría social, tengan un buen desenvolvimiento dentro de la comunidad llevando a cabo actividades debidamente organizadas desplegando a cada persona una actividad específica dentro de cualquier planificación existente

Además de esto se quiere integrar a los habitantes del Barrio del Carmen ya que bien se sabe que el consejo comunal se mantiene en constante reorganización por esto es importante que las personas tengan conocimiento de las unidades y de manera se deben ejecutar, la falta de comunicación es una de las barreras más clara que impide la fluidez para solventar las debilidades presentes en la comunidad, además de la falta de motivación para realizar actividades dentro de la comunidad, su falta de organización es lo que afecta más al desenvolvimiento que estos deben presentar dentro de la comunidad

Lo que se quiere llevar a cabo con este planteamiento es ofrecer un asesoramiento ya que la unidad de contraloría social se puede ejercer en todas las actividades que se desarrollan dentro del ámbito territorial de la comunidad, sean estas ejecutadas por el Gobierno Nacional, Regional, Estadal o Local, (alimentación, educación, salud, cultura, deporte, infraestructura, cooperativas, misiones, entre otras

Con este primer fundamento se dio por concluida la investigación para diagnosticar el problema por lo que se creó un plan de acción mediante el cual se organizó cada una de las actividades a seguir para lograr la ejecución del producto y así mismo evaluar los resultados por lo tanto se llevaron a cabo las fases de la administración, planificar, organizar, ejecutar y evaluar mediante estas fases se logró el pleno desarrollo de un producto intangible y de servicio por lo tanto es necesario definir cada una de los siguientes conceptos

PRODUCTO:

Según Francisco Arturo Montaña Sánchez (2005): El producto es un bien o servicio con determinadas características, aspectos, servicios, calidad e imagen, que se coloca que se coloca en el mercado por un precio de intercambio denominado precio, por el cual se espera que el consumidor pueda obtener el beneficio o satisfacción deseada. Pag. 28

Con lo cual se puede definir como un producto de servicio mediante el cual se espera que la comunidad en general quien pasa a ser el consumidor final reciba y responda de manera satisfactoria el objetivo de desarrollo de dicho producto por lo cual fue necesario estudiar la segmentación del mercado y con lo que a ella corresponde

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO:

Francisco Arturo Montaña Sánchez (2005): la segmentación permite conocer y evaluar la parte del mercado, facilita establecer estrategias dirigida del mercado y las adecuaciones al producto y/o servicio ya que una segmentación inadecuada puede ocasionar resultados contraproducentes Pag.250

Por lo tanto se revisaron todas las posibilidades para llevar acabo la ejecución de lo anteriormente planificado por lo tanto se tomó en cuenta el lugar o punto de encuentro así mismo como la base para sustentar el producto y el desenvolvimiento y la experiencia en cuanto al tema

Según William J. Stanton, Michael J. Etzel (2003): …la segmentación de mercado se define como la estrategia utilizada para dividir el mercado en distintos grupos de compradores que se estiman quieren productos diferentes. Pg. 167

Por consiguiente fue necesario incluir una parte para estudiar las necesidades y la diagnosticar si el producto seria aceptado por la comunidad a lo cual se refirió mediante una encuesta en su modalidad de preguntas cerradas dirigidas a la asamblea de ciudadanos y ciudadanas ante esto se aplicó la muestra la cual dio como resultado 80 encuestas, se manejaron diez preguntas las cuales fueron:

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Ciencia y Tecnología

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