ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Aspectos importantes en la decisión de compra .


Enviado por   •  17 de Febrero de 2016  •  Tarea  •  368 Palabras (2 Páginas)  •  218 Visitas

Página 1 de 2

3. Sobre los aspectos importantes en la decisión de compra, se definieron roles de compra. Indicar cuáles son estos y dar un ejemplo donde se identifique cada uno de los roles y describa su participación. A su producto.

El Iniciador es quien percibe inicialmente una carencia. Puede ser el propio usuario quien lo detecte o alguien que le haga ver esa necesidad. Por ejemplo, que un amigo puede decirnos que la coca cola es la mejor de las bebidas gaseosas y que está a un precio asequible.

El Prescriptor es quien hace sugerencias, emite opiniones o tiene una cierta autoridad en la materia, por lo que su opinión será escuchada. Las distintas propagandas televisivas y visuales, pueden ser claros ejemplos de prescriptores.

El Facilitador es aquél que facilita -valga la redundancia- el proceso de compra, alguien que suministre la información, fije la cita con el comprador, etc. Los puntos de venta a los que coca cola distribuye sus productos pueden ser esos.

El Decisor es aquél con potestad para elegir de entre diferentes opciones. Puedes decidir entre varias bebidas diferentes, o incluso puedes elegir entre comprar Pepsi o coca cola.

El Aprobador es quien aprueba la compra de la coca cola o el gasto. Si tienes 15 años, posiblemente tus padres tengan que aprobar la compra. En el caso de una empresa podría ser el departamento de compras o en el de un adulto, su presupuesto o dinero con el que cuenta.

El Cliente es quien paga y realiza la transacción de compra de la coca cola. Puede ser uno mismo o alguien que vaya a comprar algo para otro.

El Consumidor o usuario final es quien disfrutará de la compra. Quien tome y disfrute de la coca cola para su propia satisfacción.

Con el objetivo de mover la parte emocional de sus consumidores. Coca Cola a utilizado la estrategia de hacer pensar a las personas que por consumir coca cola van a ser felices.

Dado a que los consumidores no van directamente a las instalaciones de coca cola, esta empresa llega hasta sus clientes, creando ambientes de armonía y compartir. Toda la estrategia es crear felicidad. Así cuando alguien se refiera a la coca cola, recordara en su sistema cognitivo y tomara la decisión de compra.

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (2 Kb) pdf (50 Kb) docx (9 Kb)
Leer 1 página más »
Disponible sólo en Clubensayos.com