Auditoria de calidad en las PYMES

Auditorias de calidad en las PYMES.

Las PYME y las organizaciones de todos los tamaños pueden beneficiarse de la alineación de sus operaciones con la norma ISO 9001 para la gestión de la calidad. Con respecto al entorno competitivo de hoy, la calidad es una característica importante que permite a las empresas diferenciarse de la competencia.

 Una empresa que tiene un sistema de gestión de calidad según ISO 9001 también señala a los socios y clientes que el aspecto de la calidad desempeña un papel importante en los procesos de negocios, esto crea confianza y ayuda a las empresas a lograr una ventaja en las invitaciones a licitar y en las cooperaciones planificadas, especialmente cuando tienen un certificado ISO 9001.

La implementación y certificación de un sistema de gestión de calidad según ISO 9001 no solo tiene efectos positivos en la imagen externa de la empresa, sino también en la propia empresa. El sistema de gestión apoya la orientación estratégica de la empresa y el logro de los objetivos corporativos.

El sistema de gestión de la calidad es una herramienta que ayuda a las empresas a cumplir su enfoque estratégico y lograr los resultados deseados.

Una auditoría de calidad es un proceso mediante el cual se revisa y evalúa un elemento de su negocio para garantizar que cumple con ciertos estándares, los estándares varían: puede establecerlos o puede seguir los estándares establecidos por su industria.

Las auditorías de calidad son importantes por algunas razones clave, por un lado, garantiza que la empresa ofrezca un valor al público. Por ejemplo, vender un producto de alta calidad o emplear personal de servicio al cliente de alta calidad puede impulsar las ventas futuras. También es útil para anunciar el negocio: informar al público de que la compañía está comprometida con los estándares de calidad y realizar estas auditorías regulares puede ayudar a aumentar la confianza del consumidor en el negocio. Finalmente, las auditorías de calidad regulares ayudan a proteger el negocio de los problemas que pueden surgir de la venta de un producto de mala calidad.

Bibliografía

https://www.isotools.com.co/iso-9001-auditorias-de-calidad/

https://ctmaconsultores.com/auditoria-interna-calidad/

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