Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad

ENSAYO SEMANA 01

Tema: Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad.

Colombia es el segundo país con más organizaciones certificadas por ISO 9001 en el continente, que han implementado un sistema de gestión de la calidad, esto permite entender el grado de avance de las compañías colombianas y el compromiso de las entidades con el desarrollo económico del país.

La implementación del Sistema de Gestión de Calidad en las PYMES, les permite a estas organizaciones mostrar la destreza de satisfacer las exigencias del mercado los requisitos reglamentarios aplicables a la norma, así como también afianzar su competitividad, teniendo en cuenta el nivel de satisfacción de los clientes, la calidad de los productos o servicios ofrecidos y contribuyendo a la mejora continua de las organizaciones en la ejecución de sus procesos. En este orden, se puede evidenciar la importancia de las auditorías internas de calidad para la adecuada implementación de las Normas de Calidad dentro del desarrollo de los procesos de las PYMES en Colombia, Pequeñas y Medianas empresas colombianas no solo deben velar por mejorar su competitividad y efectividad en el uso de los recursos, sino también por la permanencia y crecimiento en el mercado, que ya no es solo a nivel nacional sino también a nivel internacional. Siempre en búsqueda no solo de satisfacer las necesidades de los clientes sino superar las expectativas de los mismos.

En la actualidad, adaptarse a los cambios que constantemente se dan es una tarea difícil para aquellas empresas que no están debidamente preparadas. Fuera a esto, tenemos otro factor que afecta el desarrollo de estas empresas, éste es la calidad. Una filosofía que se está convirtiendo en un requisito imprescindible para competir en las organizaciones industriales y comerciales de todo el mundo, los clientes exigen que se les ofrezcan productos o servicios de calidad y que satisfagan adecuadamente sus necesidades, esto lleva a las empresas a implementar medidas que las ayuden a desarrollar niveles de eficiencia. Una de estas estrategias es desarrollar un sistema de calidad que les permita coordinar, mejorar los procesos y procedimientos que se desarrollan dentro de la organización y optimizar así los recursos, productos y/o servicios para poder ser competitivos en todos los mercados brindados un producto final confiable y seguro.  

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