Avances De Mercadotecnia

Natural Li Honduras Corporation, S. de R. L. de C. V.

Misión

Ofrecer al cliente un producto que satisfaga las necesidades del mismo y a la vez que sea alcanzable a cualquier nivel económico, para poder así lograr una mejor relación directa con él.

Objetivo

Conocer cuáles son las necesidades del consumidor en el aspecto de un cabello ondulado para poder ofrecer un producto que cumpla las expectativas.

Objetivos específicos

Atender las necesidades que presenta el consumidor en términos de:

a) Economía

b) Salud

c) Accesibilidad

Lograr captar una participación del cliente de un 3% cada seis meses.

a) Descripción del Mercado

El mercado al que va enfocado nuestro producto es a la ciudad de Santa Rosa de Copán, Copán, Honduras.

El mismo será segmentado por los métodos demográfico y geográfico, en el primero se toma en cuenta aspectos como género y edad, y geográficamente debido a que se basara en el área rural y urbana.

Esta ciudad cuenta con una población económicamente activa (PEA ocupada) del área urbana de 10535 habitantes y en el área rural de 4591 habitantes y (PEA desocupada) del área urbana 821 habitantes y del área rural 239 habitantes, y una población inactiva (PEI) del área urbana de 10859 habitantes y en el área rural de 4797 habitantes, haciendo un total de la población de 31842 habitantes ubicados en la zona urbana y rural de la ciudad. (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género masculino de la PEA ocupada del área urbana los cuales dan un total de 6450 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género masculino de la PEA ocupada del área rural los cuales dan un total de 4054 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género femenino de la PEA ocupada del área urbana los cuales dan un total de 4085 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género femenino de la PEA ocupada del área rural los cuales dan un total de 537 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género masculino de la PEA desocupada del área urbana los cuales dan un total de 582 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género masculino de la PEA desocupada del área rural los cuales dan un total de 152 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género femenino de la PEA desocupada del área urbana los cuales dan un total de 239 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género femenino de la PEA desocupada del área rural los cuales dan un total de 87 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género masculino de la PEI del área urbana los cuales dan un total de 2946 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género masculino de la PEI del área rural los cuales dan un total de 729 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género femenino de la PEI del área urbana los cuales dan un total de 7913 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1)

Este segmento está conformado por el género femenino de la PEI del área rural los cuales dan un total de 4068 personas entre las edades de 18 a 55 años (ver anexo 1

Para la elección de nuestro mercado meta nos basamos en

la segmentación antes descrita, de la cual tomamos el segmento del género femenino entre las edades de 18 a 55 años del área urbana, debido a que nuestro producto va dirigido hacia las mujeres, porque las mismas están mucho más pendientes y preocupadas del mantenimiento de su cabello.

Análisis del micro entorno:

La empresa está conformada por diferentes departamentos los cuales deben trabajar en conjunto para el logro de los objetivos, esta empresa cuenta con los siguientes departamentos:

DESCRIPCION DE PUESTOS

Gerencia:

La gerencia toma uno de los papeles más importantes dentro de la organización ya que se encarga del planeación estratégica, orientar, dirigir y controlar todos los departamentos para trabajar en conjunto con el departamento de marketing e idear las mejores estrategias para lograr ventas más altas y con ellas aumentar las utilidades de la empresa y satisfacción del consumidor, tomando en cuenta los valores, los objetivos y la misión; capacitando y motivando a los empleos para que se sientan comprometidos con la empresa logrando metas individuales para alcanzar un objetivo general. El papel principal de la gerencia es la toma de decisiones.

Finanzas:

El área de finanzas está orientada a llevar un buen control a cerca de la administración de los recursos contables, y el manejo de entradas y salidas de capital así como los movimientos que se hagan en dicha empresa y velar que todas las transacciones que se hagan sean realizadas con la más claridad y transparencia posible.

También es la encargada de elaborar un presupuesto de marketing detallado en el cual planearemos y proyectaremos las compras y ventas que se realizaran y realizar un análisis donde podremos comprobar si los objetivos establecidos se están cumpliendo o si habrá que mejorar una estrategia de marketing orientada a las necesidades del consumidor.

Ventas:

Es un departamento que se encarga en obtener el mayor volumen de ventas y alcanzar los objetivos establecidos en conjunto con toda la organización y por ende se enfoca en la distribución y a esquematizar el sistema de marketing. También es el departamento encargado de conocer al cliente ya que interactúa directamente con él haciendo que el producto cumpla las expectativas del consumidor, para evitar márgenes de ventas bajos o inexistentes y así poder lograr que estas se han alcanzadas con la meta establecida por la empresa. Este otorga un efecto positivo ya que se maximizan

...