Mercadotecnia Reporte: “Avances de Proyecto”
Enviado por MariJo AG • 11 de Febrero de 2017 • Resumen • 3.060 Palabras (13 Páginas) • 444 Visitas
Instituto Tecnológico Superior[pic 1][pic 2]
De Zacapoaxtla
Organismo Público del Gobierno del Estado de Puebla
Academia de Ingeniería Industrial.
Materia:
Mercadotecnia
Reporte:
“Avances de Proyecto”
ALUMNO(S):
Barbara del Carmen Hernández Núñez
María José Alfonso García
Jonathan Rodríguez Pérez
Docente:
M. C. E. Ariadna Monserrat Morelos Carreón
ZACAPOAXTLA, PUE. A 25 DE SEPTIEMBRE DE 2015
Nombre
Guante Pizcador
Descripción del producto
El guante Pizcador es un equipo de protección individual, fabricados en Hule grueso flexible con pequeños picos doblados ubicados en las puntas de los dedos, los cuales ayudaran al trabajador a facilitar su actividad.
El guante Pizcador es utilizado por el trabajador agricultor para la protección de sus manos en el desempeño de tareas relacionadas con la Pizca. Gracias al material suave y flexible con el que están fabricados, evita la posibilidad de sufrir daños ante posibles cortaduras o golpes.
Definición del mercado
- El Guante Pizcador es un producto innovador que está dirigido a todas esas personas que se interesan por lo nuevo, lo práctico y lo seguro, siendo este el producto de su preferencia.
- Por su fácil uso, el Guante Pizcador busca interesar a personas de la tercera edad que sigan contribuyendo a la actividad de Pizca para que estas se sientan motivadas a continuar con su labor ofreciéndoles una experiencia inigualable.
- Gracias a su agilidad de corte, el Guante Pizcador quiere posicionarse en pequeñas empresas dedicadas a la actividad de la pizca que cuenten con más de 3 parcelas, ya que su rapidez para cortar las hojas del elote hacen el elote se retire con más rapidez y se obtenga mayor productividad.
- Por su comodidad y protección, el Guante Pizcador también se dirige a niños y adolescentes que se interesan por esta actividad y que además de interesarse por la Pizca se preocupan por su cuidado físico.
- El Guante Pizcador es un producto bastante resistente por lo que busca a personas a las que les gustan los productos los cuales ofrezcan una durabilidad aceptable.
Diseño de la estrategia, atacando las 4ps (producto, precio, plaza y promoción)
- Producto
Es una herramienta innovadora para la actividad de la pizca. Va dirigido a las personas que realizan la actividad de la pizca, nuestro producto busca disminuir picaduras de animales que se encuentran entre las hojas de las mazorcas y disminuir el riesgo de que los trabajadores no se lastimen. La herramienta viene compuesta por un guante en el cual tiene integrado un picón.
- Precio
El precio del producto será de $120.00 es una herramienta exclusiva ya que no se encuentra en el mercado, esta herramienta esta echa con fin de proteger la salud y a reducir costos a los trabajadores y puede a llegar a aumentar la producción de la actividad. Se puede encontrar solo el picón en el mercado y tiene un precio alrededor de $12.00 mientras que un par de guantes anticorte nivel 5 tiene un costo alrededor de $100.00
- Plaza.
Nuestro producto se dará a conocer a través de la radio, en revistas donde tengan relación con la temática, publicar en sitios web que tengan relación con el tema, alquilar un puesto o stand en alguna feria local o internacional en donde promocionemos nuestros productos o servicios. Algunos métodos son de una forma algo tradicional ya que nuestros clientes no tienen mucha interacción con la tecnología, pero puede ser que los patrones de los mismos trabajadores estén al tanto de las innovaciones para mejorar su producción.
- Promoción
Como nuestro producto es nuevo la forma más viable para promocionarlo sería con muestras ya que podían ver las características del producto. Otra forma seria mediante concursos donde pondremos a prueba la habilidad que tienen para pizcar usando nuestro producto y llevándose premios.
Establecimiento de relaciones con los clientes
Es muy importante construir y cementar una relación con el cliente. Por lo cual debemos de planear métodos o formas para fortalecer la relación para nosotros es importante estar al tanto de las necesidades de nuestros clientes.
Saber qué es lo que buscan y que estén contentos con el producto que se llevan, también que las personas que vendan nuestro producto lo sepan usar y sea una forma también de promocionarlo que lo recomienden por lo cual capacitaremos a las personas y ellos capaciten a nuestros clientes.
Una forma más para poder establecer esta relación es tener atención al cliente que se les atienda sus dudas, sus problemas con el producto que se le trate de la mejor forma y se le dé a entender que él tiene la razón y que se dé cuenta que es importante para nosotros.
Otra más seria recompensar la lealtad de nuestros clientes. Que nuestros clientes se den cuenta que trae beneficios comprar nuestro producto no solo porque satisface sus necesidades sino porque también se le recompensa por comprar nuestro producto.
Por ultimo ser proactivo con el cliente, siempre buscar y estar al tanto del cliente dar el primer paso ya que si no nos damos a conocer los clientes no vendrán solos y no tendrán ni una idea de nuestro producto.
Generación de valor y satisfacción al cliente
Con el guante pizcador se generaran beneficios para el cliente como lo son:
- Mayor seguridad al realizar la actividad de la pizca.
- Mayor producción en el trabajo.
- Disminución en los riesgos de trabajo.
- Disminución en el gasto por visitas al médico a causa de accidentes en el trabajo.
Además de los beneficios que este producto innovador trae al cliente también por ser único en el mercado hay una mayor facilidad de generar en nuestro cliente un mayor valor hacia el producto. No solo con los beneficios generaremos ese valor y satisfacción en el cliente sino que también les daremos la importancia que merecen a cada uno de nuestros consumidores, sabremos escuchar como empresa las quejas, sugerencias o reconocimientos que ellos tengan y validaremos cada una de ellas para mejorar y dar un mejor servicio.
...