Balanced Scorebalanced
Enviado por Blucero0 • 13 de Diciembre de 2011 • 385 Palabras (2 Páginas) • 389 Visitas
El Balanced Scorecard Monitorea todos los elementos importantes en la estrategia de una empresa, desde la mejora continua y las alianzas hasta el trabajo en equipo y la escala global, Eso permite que las empresas alcancen la excelencia.
El Balanced Scorecard como modelo de negocio ha evolucionado desde los inicios de los noventas y se ha consolidado como una herramienta más práctica y efectiva en la actualidad
El Balanced scorecard fue originalmente desarrollado por el Dr.Robert Kaplan y David Norton, como un sistema de evaluación del desempeño empresaria que se ha convertido en una pieza fundamental del sistema estratégico de gestión en los negocios, es un sistema de administración que permite a los empresarios cumplir las estrategias de negocio.
Dos principales características del Balancee scorecard es que ayuda a La medición efectivo del desempeño organizacional y al desarrollo correcto de las estrategias
El Balanced Scorecard Principalmente busca complementar los indicadores que se han trazado originalmente para evaluar el desempeño de las empresas o instituciones combinando indicadores financieros con no financieros logrando así un balance en el desempeño de la organización.
El Balanced Scorecard incluye no solo las mediciones tradicionales financieras, sino también proporciona el marco para llevar el seguimiento a la creación del valor de cada estrategia desde cuatro perspectivas
1. Financiera
2. Cliente
3. Procesos internos del negocio
4. Aprendizaje y Crecimiento
La primera en las estrategias para crecimiento, rentabilidad y riesgos vistos desde el punto de vista del accionista, la segunda para crear valor y diferenciación desde el punto de vista del consumidor, la tercera para mejoras y cambios a procesos internos necesarios para crear satisfacción al cliente al accionista y la finalmente para crear un clima y soporte al cambio organizacional con innovación y crecimiento en la organización.
Los principales beneficios dentro del Balanced Scorecard están:
1. Llevar la estrategia a términos operacionales en ltoda la organización
2. Alinear la organización a las estrategias del negocio alineando metas corporativas , unidades de negocio, dependencias y unidades de soporte
3. Hacer que las estrategias sean el trabajo diario de cada elemento en la organización: Educando, dando lineamientos y liberando la creatividad del personal
4. Hacer de las estrategias un proceso continuo, a través de ligar los procesos de planeación y seguimiento a las estrategias del negocio
5. Movilizar al cambio a travez de un liderazgo directivo, que los jecutivos tomen la iniciativa para manejar el cambio requerido para soportar las estrategias.
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