Banca Por Internet

. ¿Usted cree que sobrevivirán los bancos solo en Internet?

Nosotros creemos que la respuesta dependa mucho del País en cual se desarrollaría esta nueva visión de un banco completamente virtual. Si tomamos en cuenta países donde la tecnología aún no es muy avanzada, donde los cambios no se toman de una manera positiva, donde la mayoría de la población tiene una cierta edad, quiere mantener sus costumbres y tal vez no haya llegado a un cierto nivel de educación entonces este nuevo tipo de negocio no funcionaría.

Si, en cambio, nos enfocamos a tomar en cuenta países como el Reino Unido entonces creemos que de aquí a 10 años la banca virtual será un éxito y poco a poco la idea del banco tradicional desaparecerá.

La población del Reino Unido es aventurera, les gusta probar cosas nuevas y están dispuestos al cambio si ven que esto le beneficia y les hace la vida más fácil. Así como la mayoría de ellos ahora reserva viajes, tickets de todo tipo, chatea, envía e-mails y lo hace de la forma más natural como que nunca hubiera existido otra manera de hacerlo, harán todo lo que la banca virtual les ofrecerá.

El Reino Unido es un país muy innovador, las nuevas ideas difícilmente se quedan atrás porque hay que saber ganarle a la competencia para sobrevivir y sobre todo saben escuchar al cliente para poder responder a sus necesidades.

Si bien ahora este nuevo servicio peca en ciertas áreas, estamos seguros que sabrá ofrecer al cliente todo lo que el banco tradicional hace junto a una atención al cliente impecable.

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