Black and decker
Enviado por Raul R.D. • 28 de Febrero de 2018 • Práctica o problema • 318 Palabras (2 Páginas) • 517 Visitas
[pic 1]
I. Compañía
Líneas de productos: herramientas/accesorios eléctricas, productos para el hogar
Market share/Clientes: - Segmento Consumidos 45%
- Profesional Industrial 20%
- Profesional 9%
Objetivos estratégicos
- Lanzar nuevos productos competitivos
- Reducir las variaciones en los productos para generar economías de escala
- Aumentar la calidad de los productos
Resumen de los problemas que enfrenta B&D
- solo 9% del market share en el segmento de Profesionales-Autónomos
- alta deuda a largo plazo de USD 4,2 mil millones
- Herramientas profesionales poco diferenciadas estéticamente a sus
competidores
Estrategia Corporativa
“Black & Decker”
- El sector requiere de asignaciones para publicidad y descuentos en los productos
de B&D para autónomos
- Opinión y respuestas negativas por parte de los Profesionales que desprestigian
la imagen y la calidad de la marca.
- Mercado altamente competitivo
FORTALEZAS:
- NUMERO 1 EN SHARE ENTRE USUARIO INDUSTRIAL Y DOMESTICO
- EL 50%DE SUS VENTAS SON INTERNACIONALES,ASI QUE LE REDUCE SU DEPENDEMCIA DE UN SOLO MERCADO(MERCADO GLOBAL)
- PRECIOS COMPETITIVOS( MAKITA ES MAS CARA)
- b&d TIENE UN BUEN SISTEMA DE DISTRIBUCION
- CONSTATADA CALIDAD DE LA MARCA,A PESAR DE LAS CRITICAS.
DEBILIDADES:
- MALA FAMA ENTRE EL SEGMENTO PROFESIONAL.
- HERRAMIENTAS PROFESIONALES, NO SON SON BIEN DIFERENCIADAS EN COLOR.
- PUNTOS DE VENTA EN LUGARES NO TAN EXCLUSIVOS PARA EL PROFESIONAL(HOME DEPOT Y LOWES),EN LOS CUALES PÙEDES COMPRAR HERRMAIENTAS ELECTRICAS Y TAMBIEN ROPA O UNA TV…
- EL USUARIO NO LO RECONOCE COMO UNA HERRAMIENTA APTA PARA TRABAJO.
AMENAZAS:
- MAKITA,MILWAKEE,HITACHI,SKILL ETC
- ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES
- NO EXISTEN PLANES DE SERVICIO POSTVENTA,NI DE FIDELIZACION DEL CLIENTE
- NUEVOS CANALES DE DIVERSIFICACION PARA LLEGAR AL CLIENTE.
OPORTUNIDADES:
- LOS MINORISTAS NO ESTABAN SATISFECHOS CON LA ACTITUD DE MAKITA(ARROGANTE Y DICTATORIAL)A LA HORA DE DISTRIBUIR SUS PRODUCTOS.
ESTRATEGIA:
-ELMINARIA LA MARCA B&D Y ASI RESETEAMOS AL CLIENTE ,CON UNA NUEVA MARCA DE GRAN ACEPTACION(DEWALT) Y PONERLE UN COLOR CLARAMENTE DIFERENCIADOR.
-OFRECER LOS MINORISTAS DE MAKITA,INCENTIVOS POR VENTA Y A LOS PROFESIONALES DESCUENTOS,SEGUN VOLUMEN DE COMPRA.
-DENTRO DE LAS TIENDAS ESPECIALIZADAS,HACER 1 DIA POR SEMANA,UNA DEMOSTRACION DE TRABAJO ,CON LAS HERRAMIENTAS (DEWALT),DEJANDO LA PUBLICIDAD EN ZONAS DONDE TRABAJEN AUTONOMOS(OBRAS ETC)
...