Bloques constructivos- jumbo

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BLOQUES CONSTRUCTIVOS

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                                                                              Integrantes: - Juan Miguel Astorga
                                                                                                 - Mattias Contreras
                                                                                                 - Didier Lagoueyte
                                                                                                 - Bryan López

                                                                              Profesores: - Boris López
                                                                                                - Abraham Martínez

Bloques Constructivos

Los bloques constructivos los utilizamos en los planes estratégicos para la formación y a su vez mejora de la ventaja competitiva de la empresa en el mercado.

Primero debemos entender ¿En qué consiste la ventaja competitiva?

Ella procede de las capacidades centrales de la organización. Generalmente en sus aptitudes las cuales nos ayudan a hacer algo que la competencia no puede, o en algunos casos hacerlo mejor que la mayoría en el mercado.   Y también en los activos o recursos que es tener algo que los competidores no tienen.  

Esta ventaja competitiva lleva generalmente a un aumento en la rentabilidad.  Las organizaciones deben tener en cuenta tres aspectos  o factores para ser más rentables.

1. Valor
2. Precio
3. Costos

La ventaja competitiva en términos monetarios  la reconocernos cuando el indicador de utilidad  resulta ser superior al promedio de la rentabilidad del mercado. Para alcanzar este objetivo nosotros debemos tener costos menores en comparación a nuestros competidores, poseer una diferenciación de productos de manera que podamos exigir mayores precios en el mercado. Para cumplir los márgenes de diferenciación hay que tener en cuenta que el producto  tiene que tener componentes que sean percibidos  y valorados por los clientes.

Los bloques constructivos  están constituidos por cuatro variables: eficiencia superior, calidad superior, innovación superior y superior capacidad de satisfacción al cliente.

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En primer lugar encontraremos la eficiencia superior. En un mercado la eficiencia  es un dispositivo que sirve  para transformar entradas de material en producto. En este caso las entradas  serán nuestros factores básicos  de producción, claros ejemplos son la mano de obra, tierra, capital, administración  y conocimientos tecnológicos.

La eficiencia posee dos componentes demasiados importantes y que debemos tener claros, el primero es la productividad de los empleados  la cual la calculamos dividiendo         nuestra producción por el número de empleados  y la segunda es la productividad  de capital la  cual se calcula  tomando la producción y dividiéndola  por la unidad de capital invertido.

La eficiencia la mediremos a través de  los productos divido  el material de la compañía.

En segundo lugar encontraremos la calidad  superior. Ella consta de una confiabilidad del producto la cual consta que el producto sea confiable cuando consistentemente desempeña el trabajo para el que se diseñó,  y ciertos atributos ¿Cuáles atributos? Encontraremos su forma, característica, desempeño, durabilidad, confiabilidad, estilo y diseño único. Esto nos sirve para que el cliente perciba que en conjunto,  la calidad superior tenga  más valor en los atributos competitivos del producto frente a la competencia.

El impacto que posee una alta calidad  en el producto  sobre la ventaja competitiva posee dos conceptos, ya que el suministro de  productos de una calidad alta  aumenta el valor de estos productos a vista de los clientes o en el mercado en el cual estamos insertos, esto a la compañía le sirve para poder exigir un  precio superior de sus producto.

En tercer lugar tendremos la innovación, la cual es reconocida como la variable más importante de los bloques constructivos  ya que es el componente que  se identifica principalmente  con la estrategia de  diferenciación. A su vez con esta variable podemos satisfacer la necesidad de los clientes de la industria.  

Dentro de la innovación encontraremos la innovación  del proceso, esto consiste en  el desarrollo de nuevos procesos  para la elaboración de nuevos productos. Permite  crear un aumento en el valor a través de la disminución de costos de la producción. Esto es único en cada empresa  ya que junto a la innovación buscan  diferenciarse de sus rivales.

En cuarto y último lugar tendremos la respuesta superior al cliente, ella consiste en identificar  y satisfacer las necesidades de los clientes altamente participativos en el mercado. En primer lugar tendremos el factor que constituye a la necesidad de personalizar los bienes  y servicios acordes con  las demandas individuales. Junto con esto, el objetivo deberá ser alcanzar la eficiencia, calidad e innovación superior lo que en conjunto hacen parte de una gran capacidad de aceptación de los clientes Tenemos que tener el claro que el tiempo de respuesta al cliente también ayuda al sostenimiento del bloque constructivo.  

Ahora entendiendo para que nos sirve aplicar los bloques constructivos y tener una ventaja competitiva en nuestra empresa, veremos el caso de Jumbo, empresa de supermercados que se caracteriza por tener una ventaja competitiva por su superior capacidad de satisfacción al cliente.

Jumbo

Es una cadena de supermercados chilena, con presencia también en Argentina y Colombia. Jumbo se ha destacado como una de las empresas líder del rubro. Y para lograr esto se ha enfocado en brindar un óptimo servicio al cliente con el fin de diferenciarse de su competencia. Todo esto queda demostrado en los diferentes compromisos generales y por sección que Jumbo ha adquirido de manera pública con sus clientes.

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