Breve descripción de la Empresa LINIO PERÚ S.A.C.

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LINIO PERÚ S.A.C

1. Elaborar una breve descripción de la empresa

La compañía LINIO PERÚ S.A.C., con capital 100% alemán “ROCKET INTERNET”, fue fundada en Mayo del 2012. LINIO es una empresa perteneciente al rubro del comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce).

El comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas.

El E-Commerce Day Lima 2013, el evento más importante de América Latina sobre negocios en Internet, organizado por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (EINSTITUTO) y co-organizado localmente por Cámara de Comercio de Lima (CCL), organizó en esta edición la entrega de los premios de los E-Commerce Awards y la E-Commerce Start up Competition, que incluyeron a empresas de reconocida trayectoria del sector  y LINIO marco la diferencia.

Linio.com.pe, presenta su nueva línea de negocios complementaria, Linio Marketplace. Dicha iniciativa busca servir de plataforma de ventas online para todas las Micro, Pequeñas y Medianas empresas así como tiendas físicas en todo el Perú, que deseen incursionar en este mercado.

Esta nueva línea de negocios permitirá a las empresas incursionar en el e-commerce sin la necesidad de invertir en la implementación de un canal de ventas online, promoción del producto o sistemas de recaudación electrónico. Utilizando sin costo alguno la pasarela de pagos, el servicios de atención al cliente y los canales digitales de promoción de Linio.com.pe.

1. Identifique 3 procesos candidatos para rediseño

• Proceso de pago proveedores
• Proceso pago sellers
• Proceso de reembolsos

1. Seleccionar un proceso justificando dicha selección.

Se realiza la priorización de acuerdo a los siguientes criterios:

• Impacto en la empresa
• Impacto en la estrategia
• Susceptibilidad al cambio
• Impacto en Costos
• Impacto en los clientes

Los procesos que se analizaron fueron los siguientes:

• Proceso de pago proveedores
• Proceso pago sellers
• Proceso de reembolsos

Priorización de procesos

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1. Describa aspectos de la estrategia empresarial relacionadas con el proceso seleccionado.

• Disminución de tiempo de trabajo en las áreas de contabilidad y de tesorería
• Establecer los tiempos adecuados para realizar el pago a proveedores
• Automatizar tareas manuales de cálculo

1. Describa la misión del proceso

Proponer e implantar un proceso que permita el registro, análisis y control de gastos eficientes dentro que realiza la empresa; así como también desarrollar una herramienta informática que permita  interactuar entre los responsables del proceso de forma ágil, eficiente y óptima.

1. Elaborar la Ameba del proceso[pic 9]

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4 Solicita retenciones y retracciones[pic 33]

5. Envía cálculos a tesorería                   3. Entrega de documentos        1. Solicita estantes[pic 34][pic 35]

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6. Solicitud de conformidad[pic 37]

2. Entrega solicitud

7. Aprueba pago a proveedor[pic 38]

                                                                    8. Realiza el pago

1. Elaborar el Diagrama de nivelación del proceso

Macro Proceso- Primer nivel:

• Gestión Administrativa Financiera

Procesos- Segundo nivel:

• Proceso pago a proveedores
• Proceso pago sellers
• Proceso de reembolsos

Sub Procesos- Tercer nivel:

• Registro de documentos
• Validación de datos de documentos
• Archivo de documentos
• Autorización de pagos
• Pago a proveedores

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1. Identificar los clientes internos/externos y sus expectativas

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