Bsc de la empresa backus
Enviado por Daysi Gómez Laura • 23 de Julio de 2019 • Apuntes • 411 Palabras (2 Páginas) • 956 Visitas
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BALANCED SCORECARD DE LA EMPRESA BACKUS
PERSPECTIVA | OBJETIVO | INDICADOR | LB2018 | META 2021 | META 2026 | INICIATIVAS ESTRATEGICAS |
FINANCIERA | Reducir los costos de producción | Porcentaje Costos de producción | 25% | 24% | 23% | Comprar equipamiento y capacitar al personal especializado en la implementación y automatización de nuevas tecnologías y equipos que mejoren la eficiencia de los procesos |
Incrementar las ventas | Ventas | S/.3947.4 millones | S/. 4802.61 millones | S/.5843.2 millones | Incrementar la flota de distribución. Participar en proyectos de construcción de infraestructura de transporte. Incrementar el número de exhibidores-neveras, brindando facilidades a los puntos de venta para la adquisición o alquiler de los mismos. | |
Incrementar las operaciones | Ventas de exportación | 11% | 4% | 9% | Reforzar la imagen de la cerveza peruana en el exterior a través de ferias gastronómicas. Búsqueda de nuevos clientes potenciales como: restaurantes, hoteles y bodegas relacionadas a la cultura peruana. | |
CLIENTES | Incrementar consumo per cápita en 4,5% anual | Consumo per cápita | 50% | 60% | 75% | Realizar un estudio de identificación de estilos de vida para segmentar y dirigir adecuadamente el tipo de cerveza. Implementar un área de promoción para la degustación e incentivar el consumo de las nuevas marcas de nuestro variado portafolio. |
Cubrir puntos de venta a nivel nacional | Puntos de ventas | 65% | 72.50% | 85% | Implementar estudios de campo orientado a la búsqueda de nuevos puntos de venta. Asignar recursos para el estudio de factibilidad que permitan llegar a nuevos puntos de venta. Brindar capacitación constante al personal encargado de distribución, en temas operativos y tener un sistema de control que permita monitorear la eficiencia de la entrega. | |
Participar en las principales ferias internacionales de alimentos y bebidas. | Cantidad de eventos | 7 anual | 10 anual | 15 anual | Planificar la participación de Backus en los distintos festivales gastronómicos de acuerdo a un calendario anual | |
Desarrollo de líneas de producto de consumo mixto. | Cantidad de desarrollo de proceso de consumo mixto | 0 anual | 1 | 3 | Planificación para el desarrollo del producto. Implementar más puntos de venta a nivel de retail. | |
Realizar programas que desalienten el consumo de bebidas alcohólicas ilegales, en favor de consumo de cerveza. | Cantidad de programas | 0 anual | 1 anual | 2 anual | Planificar y realizar campañas de desaliento de consumo de bebidas alcohólicas | |
Incrementar programas de consumo responsable. | Cantidad de proyectos ejecutados | 2 constante | 3 | 3 | Planificación y ejecución de proyectos de fomento de consumo responsable | |
PROCESO | Incrementar la producción | Hectolitros de cerveza | 4% anual | 6% anual | 7% | Ampliar la capacidad de las plantas productoras de cerveza y automatizar procesos. Evaluar estudios para apertura de una nueva planta de producción |
Optimizar el consumo de energía eléctrica mediante desarrollo de programas de ahorro de energía. | Cantidad de consumo de energía | 2% anual | 4% anual | 6% | Realizar capacitaciones para el buen uso de energía eléctrica. Implementar procesos. Evaluar luminarias LED que permiten el ahorro de costos. | |
APRENDIZAJE | Realizar capacitación a proveedores y clientes | Cantidad de capacitaciones | 3 anual | 4% | 4% | Asignar recursos financieros destinados a contratar personal capacitado que enseñe técnicas de venta, cuidado y manipulación de productos |
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