CAPITULO 8 LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

INCORPORAR LA EJECUCIÓN A LA ESTRATEGIA

Una compañía está constituida  por todas personas que la integran ( desde la cúpula a la base). Un paso importante para esta fidelización es vencer las barreras organizacionales, que obstaculizan la ejecución de las tareas

Para ello es necesario crear un cultura de confianza y compromiso que motive a las persones a ejecutar la estratégica acordada bajo su propia voluntad, es decir que la ejecute voluntariamente “motu proprio” y no considerada como una obligación

El pánico en la organización y las personas se materializa cuando se les empuja  a salir de su zona de confort.

• ¿Cuál es la verdadera razón de este cambio?
• ¿Dice la verdad la alta gerencia, cuando habla de construir el crecimiento futuro mediante un cambio de las estrategias o simplemente se trata de hacer  redundar para que  ellos mismos busquen las salidas?

Mientras más lejos este la base de la cúpula de la empresa, y cuanto más se sientan que fueron apartados de la construcción de las estrategia más aumentará el pánico y la desconfianza en la ejecución de las mismas

A fin de construir confían y el compromiso de todos en la compañía nace el 6 principio de la estratégica de océanos azules[pic 1][pic 2]

Para ello las compañías debe ir más allá de las estrategias convencionales deben aplicar un enfoque equitativo al desarrollo y ejecutar la estrategia [pic 3][pic 4][pic 5]

Un proceso deficiente puede arruinar la ejecución de una Tarea:

(Ejemplo): La compañía de líder de suministro de enfriadores marca LUBBER, identificó que el proceso de elegir el enfriador adecuado es complicado, se debe inicialmente probar los productos en las máquinas de producción antes de hacer la compra, y concluyó (Las razones por las cuales se opta por comprar uno u otro enfriador no son claras)

• Para evitar los costos de la fase de prueba, valiéndose de INTELIGENCIA ARTIFICIAL, Se creó un sistema que permitía:

• Reducir la tasa de fallas de selección de los enfriadores a un 10%  cuando el promedio era del 50%,

• Igualmente redujo el tiempo de inactividad de la máquina, facilitó el proceso de manejo del enfriado
• Mejoró la calidad de las piezas producidas.
• Simplificó el proceso de venta y los vendedores tenía más tiempo para obtener otra ventas

Aunque la estrategia era la correcta y el sistema estaba funcionando, esta estaba condenada al fracaso ya que los vendedores, estuvieron en contra de ésta, al no ser tenidos en cuenta en el proceso de desarrollo de la estratégica y no conocer la razón sobre la cual se basaba el cambio, nunca vieron la estratégica y el sistema como un aliado en el desarrollo de los procesos, por cuanto las ventas disminuyeron y la directiva optó por dejar de utilizarlo y volver a recuperar la confianza de su vendedores.

EL PODER DEL PROCESO EQUITATIVO (Psicólogos 1970/John W. Thibaut y Laurens Walker)

Aplicaron el término Justicia Procesal: A las personas les interesa tanto la justicia del proceso a través de la cuales se genera un resultado como el resultado mismo  EL PODER DEL PROCESO EQUITATIVO = JUSTICIA PROCESAL[pic 6]

Cuando se cumple el proceso equitativo durante la ejecución de una tarea, el personal Siente que el campo de juego está nivelado. (La cooperación voluntaria no es una simple  Ejecución Mecánica, se convierte en aporte e iniciativa incluso sacrificando sus propios intereses[pic 7][pic 8]

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LOS TRES PRINCIPIOS DEL PROCESO EQUITATIVO

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