CASO CEMEX ANALISIS DISEÑO ORGANIZACIONAL

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Contenido

CASO CEMEX        2

CUESTIONARIO        3

CASO CEMEX

Una empresa con experiencia en el mercado de construcción, de más de un siglo, realizando entregas de concreto en toda área en desarrollo.

Tomando en cuenta las dimensiones de esta empresa nivel nacional, busca generar una jerarquía más compleja “cuanto más diferenciada esta la estructura, mayor será la importancia que tendrá que atribuir a la coordinación”. (Laurence y Lorsch, 1967). Aplicando esto, ya que su gran tamaño es propenso a manejar un clima inesperado y condiciones de transito inciertas, para mantener un correcto control de esto es esencial apoyarse en las tecnologías innovadoras actuales que permitan lograr una organización eficiente y por lo tanto un clima laboral favorable Cemex logra integrar la tecnología innovadora en todas sus entregas utilizando un monitoreo global satelital y capacitando a sus conductores con mayores estudios para lograr que no solo se sientan como un simple conductor, sino que operen como una unidad de negocios auto organizada y lograr un servicio de calidad para cada cliente.

Cemex es una empresa con gran tamaño por lo que requiere una impecable estructura organizacional y coordinada, aplicando y aprovechando la tecnología que tiene a la mano para brindar un servicio excelente, a cada cliente sin generar un cambio en este; sin perder de vista que cuenta  con un ambiente dinámico pues no tiene control sobre los cambios que la demanda, tránsito y demás factores que lo afectan directa e indirectamente.

Es una empresa compleja hasta cierto punto, para partir en la aplicación de una solución como es distribución de unidades por las calles para facilitar entregas, también logrando así una mayor cobertura en el mercado de la construcción y ganando mayores clientes y satisfacciones.

CUESTIONARIO

1.- ¿Cómo es la división del trabajo?

R= Su  división de trabajo es de supervisión mutua ya que todos desde los administradores hasta los operarios pueden identificar y responder a los problemas y necesidades de los clientes.

2.- ¿Se trata de un modelo mecanicista u orgánico? Explica

R= Cemex tiene un modelo orgánico ya que no es rígido, al contrario, es flexible ya que todos tienen comunicación con todos y todos pueden tomar decisiones.

3.- ¿Qué tecnología requirió?

R= La tecnología a la que Cemex recurrió fue formular un nuevo plan organizacional al que llamaron “vivir con el caos”. En lugar de cambiar a los clientes Cemex decidió hacer negocios sujetándose a ellos.

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