CASO DE LA NARANJAS: ¿QUÉ SOLUCIÓN USTED PUEDE DAR A ESTE TIPO DE CONFLICTOS?
Enviado por evelynmadridm • 10 de Junio de 2018 • Apuntes • 436 Palabras (2 Páginas) • 624 Visitas
CASO DE LA NARANJAS: ¿QUÉ SOLUCIÓN USTED PUEDE DAR A ESTE TIPO DE CONFLICTOS?
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Una solución efectiva que se hubiese podido considerar al momento de decidir la forma en cómo se repartirían las naranjas entre hermanas era considerar la comunicación efectiva.
El saber escuchar por igual las necesidades de ambas partes para poder conocer a profundidad el uso y necesidad de las mismas, dando a conocer así en primer lugar para que utilizarían ambas las naranjas, hubiesen podido llegar a un consenso en donde ambas hubiesen ganado por igual el mismo grado de cantidad de naranjas pero con diferentes usos.
En la negociación que las hermanas realizaron una llevo más cantidad de naranjas que la otra, pero si hubiesen dialogado efectivamente una de ellas hubiese podido quedarse con la pulpa de las naranjas para el jugo que era el mayor interés o beneficio que deseaba conseguir mientras que la otra solo se interesaba en la cascara para realizar las tartas y ambas hubiesen tenido por igual la mayor cantidad de beneficio en lo que buscaban conseguir una con mayor cantidad de jugo para una hermana y mayor cantidad de cascara para la otra hermana que deseaba hacer las tartas, de esta forma no se hubiese desperdiciado absolutamente nada y optimizaban el uso y satisfacción que deseaban obtener cada una, manifestó esto porque al final una de las hermanas desecho las naranjas porque solo quería la cascara y ahí se produjo una perdida en vez de buscar otra solución como la que indico en donde nada se desperdicia y todos ganarían quedando felices.
Esto ocurre a menudo en muchas situaciones las personas no nos detenemos analizar y nos cerramos o nos obstinamos en mantener una posición cerrada frente a la posibilidad de negociar y llegar a soluciones creativas que nos permitan ganar a ambas partes lo cual sería ideal para todos.
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