CASO DE ÉXITO NIELSEN

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINSITRACIÓN

MARÍA ALEJANDRA MEDINA ALEMÁN

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

23 DE NOVIEMBRE DE 2015

CASO DE ÉXITO: NIELSEN

ACNielsen es una compañía líder mundial en investigación, información y análisis de mercados. Ofrece sus servicios a clientes en todo el mundo acerca del análisis del comportamiento de negocios: competencia, consumidor y mercado; proporcionando análisis, modelos e inteligencia para la toma de decisiones en base a hechos e información que aporte valor agregado a las estrategias de un negocio. Dado el volumen de información que esta empresa maneja, buscó una solución confiable para utilizar en los análisis que suele realizar porque necesitaba acortar drásticamente los tiempos de los procesos, obtener calidad total y utilizar técnicas más acordes a los servicios que ofrece.  

ACNielsen  optó por la empresa SAS, la cual tiene gran potencial en el manejo de volúmenes importantes de información en distintos momentos de un proceso, donde en cada etapa se pueden generar distintos control de calidad a partir de técnicas avanzadas. Además, tiene compatibilidad con herramientas de Microsoft, lo cual permite a los usuarios un acceso fácil y claro a la información a través de un medio conocido. Antes de la implementación de la solución de negocios de SAS, ACNielsen realizaba controles al finalizar un proceso o el proceso se reiniciaba para corregir errores, lo cual impedía disminuir los tiempos; y ahora, se realiza la consulta de grandes volúmenes de datos para comparar la información a fin de asegurar que no exista inconsistencias y se reúne información para la aplicación de técnicas estadísticas avanzadas de diseño y control.

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