CASO DOVE TALLER DE MARKETING

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        CASO DOVE

TALLER DE MARKETING

Docente

Annabelle Figueroa L.

           Alumno

Nataly Solorzano Echeverria

Periodo Lectivo

2017

COMPAÑÍA

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

UNILEVER –

Unilever, importante fabricante multinacional de productos de consumo, operaba en los sectores del cuidado de la alimentación, hogar y personal.

Once de sus marcas tenían ingresos anuales globales de más de $1 mil millones: Knorr, Surf, Lipton, Omo, Sunsilk, Dove, Blue Band, Lux, Becel, de Hellmann y el logo Heartbrand propio de los helados. Otras marcas eran Pond’s, Suave, Vaseline, Axe, Snuggle, Bertolli, Ragu, Ben y Jerry’s y Slim-Fast. Con ingresos anuales de $50 mil millones, Unilever se comparaba en tamaño con Nestlé ($69 mil millones), Procter and Gamble ($68 mil millones) y Kraft Foods ($34 mil millones).

Unilever se formó en 1930, cuando la empresa Lever Brothers, con sede en Reino Unido, se fusionó con la holandesa Dutch Margarine Unie, una fusión lógica dado que ambas compañías dependían del aceite de palma; una fabricaba jabones y la otra aceites

Fortalezas

Excelente cadena de distribución

Operar en todos los continentes

Economía de escala global

Importante nivel de Publicidad

Contar con productos de calidad en todas sus marcas

Debilidades

Falta de identidad unificada global

Problemas de control debido descentralización global.

CLIENTES DOVE

Público Femenino de clase media alta

Entre 3.000 mujeres /10 países detectó que solo el 2% se describieron a como bellas

COLABORADORES  (SOCIOS ESTRATEGICOS-ALEADOS)

Grupos de Psicólogos

Fotógrafo

COMPETENCIA

5 FUERZAS DE PORTER

BARRERAS DE ENTRADA

1. Los nuevos competidores en la industria enfrentarían dificultades para obtener acceso a los canales de distribución
2. Se requiere grandes inversiones de capital para entrar a su industria
3. La experiencia en el negocio ayuda a reducir continuamente los costos
4. Los nuevos competidores deberían esperar fuertes represalias en caso de entrar al mercado
5. Existen productos patentados y marcas claramente identificadas
6. Los nuevos competidores en su industria enfrentarían dificultades para obtener gente entrenada para realizar el trabajo, materias primas u otras provisiones en general

PODER DE NEGOCIACION DE PROVEEDORES

Los proveedores no pueden imponer sus precios, Unilever tiene el poder de negociación al ser una empresa escala global

PODER DE NEGOCACION DE CLIENTES

Dove tiene el poder de negociación hacia al cliente.

Son sus clientes insensibles al precio

Los compradores no pueden desarrollar el producto con esas características

Es su producto único en base a todo el estudio científico que ha necesitado

Es una marca reconocida

PRODUCTOS SUSTITUTOS

Sus clientes no tienen realmente un sustituto que valga la pena

El mejor desempeño de los sustitutos no justifica su precio mayor

RIVALIDAD EXISTENTE

Dove competía con marcas como Ivory de Procter & Gamble, Kao de Jergnes y Nivea de Beiersdorf.

Existen importantes diferencias del producto y de las marcas entre los competidores

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