CASO HARDVARD. Iniciar una nueva empresa o una startup

Why the Lean Startup Changes Everything?

Iniciar una nueva empresa o una startup, conlleva diversos retos dentro del mercado en el que se va a desarrollar. Usualmente las startups tienden a no ser exitosas y a fracasar. Según la Escuela de Negocios Harvard, estos fracasos son el 75% de veces del total, lo cual es un índice extremadamente alto. Se explica que las startups lanzar planes de negocios con periodos de tiempo extensos, y normalmente estas nuevas startups operan en modo “silencioso”, en el que solo los clientes potenciales conocen los prototipos para que los competidores no observen la nueva oportunidad en el mercado en el que se está operando. Sin embargo, este plan maestro no la ayuda a recibir retroalimentaciones de los clientes para la mejora de sus servicios o productos, generando el fracaso del mismo. 

En contraste a lo mencionado, una solución que se ha implementado es la denominada “Lean startup canva”, en la que se podrá disminuir el riesgo al fracaso de las startups en una industria competitiva. Por otro lado, esta metodología favorece la experimentación de la implementación, el diseño iterativo sobre el “big design upfront” y el feedback de los clientes. Se sostiene que es irrelevante plantear una idea de negocio, ya que es un “ejercicio escrito” aislado dejando a la empresa en una situación de incertidumbre, ya que no existe interacción con el cliente, sabiendo que idear o crear un plan de negocios demora aproximadamente unos meses porque los deseos o necesidades de los clientes está en constante cambio.

Este método tiene tres principios fundamentales; en el primero se utiliza el lienzo de modelo de negocios, el cual consta en que los fundadores realizan un resumen de sus hipótesis que aún no han sido probadas pero los empresarios desde el principio han ido aceptando todas la hipótesis que se encuentran en el marco. El segundo principio consta en, utilizar un enfoque de “salir del edificio” en el que los fundadores traducen las ideas de la empresa y pone a prueba diversas suposiciones de las distintas necesidades de los clientes creando en “minimum viable product” para poder probar la solución de los clientes basándose en la retroalimentación para poder revisar dichos supuestos para poder realizar grandes o pequeños ajustes a ideas que no estén funcionando. Y por último, la metodología de las lean startups en las se utiliza el “Agile development” en la que se va desarrollando el producto de forma incremental eliminando la pérdida de recursos y tiempo.

Esta metodología se puede complementar con Design Thinking, ya que poseen ciertas similitudes. El design thinking busca solucionar diversos problemas de manera creativa e innovadora teniendo como eje a las personas, siendo una ventaja para la metodología de lean startup porque sería un enfoque más preciso y claro de las personas para las empresas sin tener que pasar por un proceso no lineal.  

Una de las principales barreras que tienen las empresas peruanas sería la falta de creatividad e ideas innovadoras para poder desarrollar un negocio, en el que desean satisfacer las necesidades de las personas. También podría ser la falta de experiencia en el mercado en el desean desarrollar sus producto o servicio, o incluso dirigirse a un segmento equivocado o que simplemente no iría con el producto lanzado. La falta de profesionalismo para realizar diversas gestiones de la empresa o procesos de la misma.  

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