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CASO PRÁCTICO: Lanzamiento de Producto: Esmalte «secado rápido” Vencedor


Enviado por   •  20 de Diciembre de 2020  •  Documentos de Investigación  •  1.286 Palabras (6 Páginas)  •  345 Visitas

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INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO CIBERTEC        [pic 1]

DIRECCIÓN ACADÉMICA

CARRERA PROFESIONALES

[pic 2]

CURSO        :        Estrategias de Comunicación (2647)

PROFESOR        :        Lic. Franco Larios Martínez

SEMESTRE        :        2020 - II

CICLO        :        Segundo

SECCIÓN        :        

FECHA        :        

DURACIÓN        :        Del __ hasta el __ de noviembre de 2020                                  

ALUMNO (A)        :         Mariela Yudith Julca Arana

CASO TEÓRICO 2

Logro 

Tenga presente que el logro de esta evaluación es que usted resuelva un caso teórico para demostrar su capacidad sobre las estrategias de comunicación, el marketing y sus enfoques, así como las estrategias de marketing estudiadas en clase, desde el MIC hasta las estrategias de comunicación online y offline.

Consideraciones generales

  • El análisis, desarrollo y presentación del caso es individual.
  • Considerar el orden, la limpieza y la claridad de las respuestas.
  • Las respuestas van en este mismo documento y se guarda en PDF.
  • El archivo PDF con sus respuestas se sube a la plataforma blackboard.

Consolidado

Pregunta

Puntaje

Llenar solo en caso de Recalificación justificada

Máximo

Obtenido

Sustento

Puntaje

1

5

2

8

3

2

4

5

Nota Recalificada

  1. Caso Práctico

Estimado(a) estudiante lea el siguiente caso:

CASO PRÁCTICO:

Lanzamiento de Producto: Esmalte «secado rápido” Vencedor

[pic 3]

No cabe duda que, actualmente, las marcas que presenten productos innovadores marcarán la diferencia frente a la competencia. En ese sentido, Vencedor, marca que forma parte de Qroma, presenta Esmalte Secado Rápido, un producto desarrollado con la última tecnología en el mercado de pinturas.

Se trata de un producto que tiene una innovadora formula y que, gracias a ella, el esmalte seca al tacto en tan solo 15 minutos, un gran valor diferencial con respecto a otras pinturas convencionales, que suelen tardar en secar entre 8 y 24 horas. Además, este producto de Vencedor también puede aplicarse sobre superficies de metal, madera y concreto.

Por otro lado, el Esmalte Secado Rápido de Vencedor también deja un alto brillo en las superficies o elementos que se utilicen. Además, es muy fácil de aplicar con brocha o rodillo.

“Con esta innovación, lo que buscamos es acercar el uso de los esmaltes al consumidor final creando un producto que no tome más de un día en aplicarlo y sea fácil de usar. Por ejemplo, se puede utilizar para pintar un cuadro de fotos, renovar un closet, darle un nuevo color a una lámpara o sillas de la sala, retocar adornos, pintar tus rejas, entre otros.”, señaló Jose Antonio Arbulú, Director de Marketing en Qroma.

Cabe resaltar que el producto permite mejorar espacios del hogar a través de pequeños proyectos que puede realizar cualquier persona, los cuales van desde pintar un adorno de la sala y las patas de un banquito del cuarto de niños hasta renovar un mueble antiguo y pintar las rejas de una casa.

VÍDEO DE CAMPAÑA: https://www.youtube.com/watch?v=hNJYpbU5EpU

Extraído de: Mercado Negro, publicado en noviembre de 2020.

  1. Preguntas

Responda las siguientes interrogantes:

  1. Defina el segmento de mercado de Esmalte «secado rápido” Vencedor. Considere las variables demográficas, psicográficas, geográficas y conductuales.

  1. Proponga una estrategia de comunicación omnicanal o crossmedia que incluya al menos 3 estrategias de comunicación offline y 3 estrategias de comunicación online. Considere las más pertinentes de acuerdo con el segmento de mercado identificado.
  2. ¿Cuál sería el mensaje clave de la campaña omnicanal? Sustente su respuesta.
  1. Mencione y sustente al menos 3 acciones para el lanzamiento de este producto.
  1. Respuestas

Estimado(a) estudiante, modifique la dimensión de las casillas en blanco según su necesidad para digitar o insertar su respuesta:

Respuesta de pregunta 01

VARIABLES:

Demográficas. – Producto que está dirigido a un público muy amplio por su fácil uso y rápido secado, sin embargo, los consumidores más beneficiados con este producto serán los pintores ya que les tomara menos tiempo en poder realizar sus trabajos y de forma mucho más practica ya que se puede aplicar con rodillos o brocha.

Psicográficas. -Este producto que costo de un precio accesible está dirigido a de clase social b, entre ellos tenemos a los pintores.

Geográficas. – El producto que tiene consumidores al largo de todo el país, se creó en base a las necesidades en general de los peruanos debido al clima variado que se tiene en las distintas regiones de nuestro país, lo cual varia los tiempos de secado en todos estos lugares, sin embargo, con la nueva innovación que lanzaron revolucionando totalmente el tiempo de secado que ahora serán en solo minutos para todas las regiones.

Conductuales. -Este producto que generalmente es usado por pintores, ahora podrá ser usado por un público con menos experiencia, ya que cuenta con un rápido secado, fácil aplicación y sobre cualquier superficie, con lo cual invita a intentarlo y sentirte un pintor atreves de esta experiencia.

Respuesta de pregunta 02

OMNICANAL

  Comunicación offlines:

  • Usar medios de comunicación masiva como televisión, radio que son los primeros canales de comunicación.
  • Patrocina Eventos donde los seguidores deben tener muchas características en común y se deben detectar para que la marca esté presente.
  • Marketing directo para generar cercanía con las personas, se tiene que realizar de una forma muy creativa para poder enganchar a nuestro público.
  • Publicidad de impresos, puede ser en periódicos o revistas con mensajes creativos y llamativos.

          Comunicación online:

  • Posicionar el anuncio de la pintura en la página de Google, anuncios de YouTube, etc.
  • Crear una comunidad de redes sociales donde poder compartir las experiencias de el primer uso de la pintura
  • Utilizar el email marketing

Respuesta de pregunta 03

El objetivo final de esta camapaña omnicanalidad es construir una experiencia de cliente cohesionada a sus gustos y necesidades, con una estrategia bien pensada detrás. Al ser el cliente el centro de atención, su fidelidad hacia la marca aumenta, así como también sus posibilidades de compra. Por eso la importancia del uso integral de herramientas físicas y digitales, desde la publicidad enfocada en redes sociales hasta compras web a través de dispositivos móviles.

Respuesta de pregunta 04

Las decisiones del precio a fijar al momento de lanzar el producto. - Estas decisiones son fundamentales, ya que inciden directamente en el atractivo de la propuesta para el mercado.

 Las decisiones de comunicaciones. Son quizás las más complejas de tomar y llevar a la práctica, ya que incluyen un amplio rango de actividades posibles cuyo objetivo final es generar demanda para el nuevo producto.

 Las decisiones de distribución. Es de suma importancia lograr el compromiso y colaboración necesarios de los distribuidores, para que hagan llegar el nuevo producto en los lugares, momentos y cantidades requeridas por el comprador.

  1. Rúbrica

Pregunta

Criterio

Escala de Calificación

1

Identifica

Responde correctamente el concepto solicitado.

Responde con al menos dos variables el concepto solicitado

Responde la pregunta sin mencionar variables del caso

No brinda respuesta.

05 puntos

03 puntos

01 punto

0 puntos

2

Propone

Propone una estrategia crossmedia

Propone solo estrategia online o la offline y no sustenta

Solo propone algunas estrategias sin sustento

No brinda respuesta

08 puntos

03 puntos

02 puntos

0 puntos

3

Sugiere

Sugiere el posicionamiento de la campaña.

Solo sugiere y no sustenta

No brinda respuesta

02 puntos

01 puntos

0 puntos

4

Aplica

Aplica al menos 3 acciones para el lanzamiento del producto.

Aplica al menos 2 acciones

Aplica y sustenta solo 1 acción

No brinda respuesta

05 puntos

03 puntos

01 puntos

0 puntos

...

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