CASO PRACTICO DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

CASO PRACTICO DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

        Luis Miguel Guadamuz Amador.

        Febrero 2018.

Fundación Universitaria Iberoamericana.

Alajuela, Costa Rica.

Dirección y Planificación Estratégica

Resumen

El presento trabajo se fundamenta en el análisis del comportamiento de las organizaciones entre al comportamiento acelerado de la competencia del mercado, desarrollando desde la necesidad de la organización para competir en el mercado y no queda obsoleta, asi como el estudio de la situación actual de la misma utilizando herramientas que proporciona el panorama de la misma y las oportunidades aprovechar, así como las diferencias estrategias a implementar en el plan dirección estratégica, para mitigar la resistencia al cambio y las diferentes etapas que enfrenta la organización y los colaboradores. Puntualizando las herramientas a utilizar para establecer objetivos, misión y visión de la organización para enfrentar el cambio organizacional

Punto de Vista

Cambio constante, está más acorde a la situación actual de las organizaciones debido que la competitividad del mercado presenta diversos factores y comportamientos dinámicos que obligan a las organizaciones a desarrollar planes estratégicos con el propósito de crear, formular, implementar, así como evaluar decisiones multidisciplinarias que posibilite la integración de diferentes departamentos como: administración, mercadeo, operaciones, tecnología, finanzas, contabilidad, producción, entre otros; los cuales permitan a la mismas alcanzar sus objetivos, tales como: posicionamiento del mercado, atracción de nuevos segmentos de mercado, aumentar el rendimiento de las operaciones de los departamentos o sobrevivencia en el mismo. Estos planes deben ser dinámicos y ajustables a la realidad del mercado, así como a las condiciones de la organización, por lo tanto, la organización tiene la labor de desarrollar actividades de monitoreo y evaluación que se ajusten a las exigencias y necesidades de los segmentos y las tendencias del mercado.

Para lograr el éxito de estos planes los colaboradores deben estar informados de las diferentes estrategias de cambio, así como la misión y visión establecida en el plan de dirección estratégica, demostrando el impacto en sus labores diarias e inculcando el pensamiento emprendedor, así como la superación profesional y personal. Una eficiente y eficaz administración de cambio simboliza beneficios, entre algunos podemos mencionar:

• Permite detectar oportunidades, presenta visión objetiva de los diferentes problemas,
• Proporciona un marco bien definido para controlar y coordinar las actividades y tareas
• Mitiga los impactos bruscos ante los cambios adversos del mercado
• Define un panorama claro de las necesidades y mejora la toma de decisiones con respecto al reclutamiento y selección de recursos
• Reduce los tiempos de ejecución de las actividades operativas
• Incentiva al liderazgo y mejora de la comunicación interna y externa
• Fomenta el razonamiento y pensamiento emprendedor en los colaboradores
• Propicia actitud positiva ante los cambios
• Ofrece disciplina y formación a la administración del negocio.

Estos beneficios las organizaciones lo evidenciaran al desarrollar un propósito estratégico que se enfoque inicialmente en el ambiente interno de la organización, implicando identificar recursos, valores, capacidades y aptitudes para darle impulso y aprovechar al máximo, de esa forma alcanzar las metas en el ambiente competitivo, con esta labor fomenta la actitud emprendedora, la cual va de la mano de las estrategias, procedimientos y metas definidas en el plan dirección estratégica, estableciendo un entorno de entera confianza entre los colaboradores, mejorando la calidad de vida de los mismos.

De forma más explícita podemos describir la relación organización – competencia del mercado como la constante competencia del mercado obliga a las organizaciones a rediseñar sus estrategias con el principal objetivo de mitigar el proclive a perecer, el cual exige a las misma adoptar conductas referentes aspectos como: flexibilidad a nuevos estilos de dirección, asumir riesgos individuales y organizaciones, constante ejecución y estudio de nuevas herramientas para la aplicación de la tecnología “proceso de innovación”, aplicar técnicas de trabajo en equipo ejemplo: Transformación, para el desarrollo de productos y servicios que cumplan con la exigencias del cliente y la competencia, donde los colaboradores adopten un comportamiento que considerar que son una pieza estratégico para la organización. Por estos aspectos las organizaciones están obligados a tomar decisiones como: desarrolla una actitud proclive al cambio para adaptarse a las tendencias del mercado y cliente u operar hasta ser destruido por las tendencias del mercado. Por lo tanto, el proceso de cambio es de tipo transcendental el cual inicia en los colaboradores, estos debe aceptar y adoptar cada uno de los factores del cambio teniendo una posición clara y transparente del futuro de la organización y la aportación de su persona a la organización, impactando este comportamiento de forma directa en los equipos de trabajo desarrollando de una forma eficiente y efectiva sus labores, generando un impacto directo en los proyectos, que proporcionan a la organización grandes beneficios administrativos y financieros.

Un cambio en la organización representa un proceso de transformación de las creencias y comportamientos de cada uno de los colaboradores iniciando por los altos mandos que debe transmitir el mensaje de cambio con liderazgo y claridad, evidenciándolo como una oportunidad de crecimiento para cada uno de los miembros, mitigan la incertidumbre y el miedo de los mismos, para esto se requiere desarrollar como política de la organización con pensamiento estratégico donde se exponga de forma clara y concisa el objetivo del cambio, así como estará participando cada uno de los colaboradores y en qué etapa del cambio, de lo contrario se puede mostrar en la organización un alto porcentaje de resistencia al cambio, haciendo incurrir a la misma en altos márgenes de pérdidas económicas posicionando a la organización en una situación complicada para su desarrollo; Para mitigar la resistencia al cambio la organización o los cambiologos deben desarrollar una estrategia con el objetivo de supervisar o detectar que cada uno de los colaboradores este adaptando al proceso de cambio evaluando si hay ruptura de las condiciones actuales y este aceptando de forma satisfactoria y clara las nuevas pautas del cambio, considerando que los nuevas pautas representar mayor eficiencia y eficacia en sus labores reflexionando que representa superación profesional y personal en la organización.

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