CASO PRACTICO ESCENARIO Y ORGANIZACION

MASTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTO

EUDE Escuela europea de dirección y empresa

RRHH necesita alinear sus habilidades y capacidades con las metas del negocio. A medida que RRHH persigue transformarse, su rol estratégico también debe ajustarse al entorno variable de los negocios.

Imagina una organización en la cual los líderes del negocio, piden consejo a su área de RRHH, acerca de las estrategias que necesitan desarrollar para crecer.

Considerando que RRHH es el área que desarrolla talento y liderazgo. ¿Qué estrategias  les podríamos ofrecer?

Como área de RRHH las estrategias planteadas al equipo de líderes se focalizarían en el desarrollo del recurso humano. Estrategias encaminadas en 2 líneas.

1. Formación: teniendo un objetivo claro por parte de los líderes, que para esta situación es crecer, y se asociara a crecer en share de mercado y en ventas.

Estrategia: Plan de formación definido en dos métodos:

• Específico: enfocado en mejorar el “ahora” capacitar a los colaboradores de manera periódica (mínimo semestralmente) en los aspectos claves en lo que se debe mejorar para el desarrollo de sus funciones, esto teniendo como precedente evaluaciones de desempeño que hayan realizado los lideres; procesos que debe cumplir para un buen desempeño y en actualizar su conocimiento de los diferentes servicio de la empresa. Se plantea como método desarrollar ejercicios de simulación que orientar a los trabajadores a mejorar habilidades de diagnóstico, resolución de problemas y respuestas para soluciones rápidas para cliente interno y externo.  

Con las capacitaciones de conocimientos específicos se espera que los trabajadores se han más eficientes en sus puestos de trabajo y de esta manera la empresa crezca.

• General: Establecer un programa de formación con personal especializado en el desarrollo de temáticas puntuales que actualmente el mercado laboral esta solicitado y que puedes generar para la empresa una ventaja competitiva, temas como: habilidades blandas, innovación y creatividad, metodologías agiles, dirección estratégica. Que aporten al trabajador nuevas habilidades para el desarrollo de sus funciones en la empresa pero también para su vida profesional funciona como motivación para el trabajador al sentir que la empresa le genera espacios de formación que le aportaran para su currículo y al interior de la empresa tener trabajadores con habilidades que la ayudan a crecer.

1. Motivación: una buena estrategia para que los líderes implementen son beneficios en especie y salario emocional que contribuya al bienestar y compromiso del trabajador con la empresa, algo que impacta en la rentabilidad y crecimiento de la empresa. algunos beneficios que se proponen son flexibilidad en el horario laborar, actualmente por la pandemia del Covid-19 priorizar el trabajo en casa que está siendo muy valorado por los trabajadores y generar espacios para fomentar y fortalecer las relaciones interpersonales.

...