CASO SUPERDESCUENTOS

CASO SUPERDESCUENTOS

1. Analizar el caso a profundidad, la filosofía de la organización, los planes estratégicos, los objetivos actuales y futuros que se desea alcanzar. En función de este análisis, pasar a los dos siguientes pasos

Para Superdescuentos lo más importante son los valores corporativos, como la honestidad, la confiabilidad e integridad son los tres pilares que debe tener todo miembro de la organización. En base a estos valores y a la preocupación por la atención a sus clientes internos y externos, tienen la plena seguridad que podrán expandirse en el mercado y alcanzar máximos beneficios. Asimismo, en esta cadena tienen la filosofía de potenciar las capacidades de los empleados.

Además, Superdescuentos, desarrolla las capacidades de liderazgo a todos los empleados, demostrando claramente su capacidad de guiar a grupos de trabajo, creando un clima laboral en donde la energía, comunicación y compromiso estén presentes tanto en el cliente, como en el resto de la organización.

2. Definir la misión de supermercado considerando la situación actual y los objetivos organizacionales que se quieren alcanzar en el corto plazo o de manera inmediata.

La misión de Superdescuentos se enfocan en entregar los productos de alta rotación a sus clientes del segmento en zonas altamente pobladas, con precios totalmente accesibles y proveer de una experiencia de servicio que los hace sentir bienvenidos y valorados, atendiendo las necesidades de sus clientes. Usando su portafolio de marcas y ofreciendo productos de consumo nuevos y propios, buscando desarrollar la más creativa, innovadora y rentable experiencia de consumo y productos relacionados del mundo.

3. Definir la visión de Superdescuentos considerando los objetivos organizacionales que se desean alcanzar en un futuro.

La visión de Superdescuentos es ser una de las cadenas de tiendas de comercios minoristas más importantes brindando a la mejor propuesta de calidad, servicio y precio durante los próximos años. Seguir creciendo a nivel nacional como internacional, otorgando y brindado a la clientela los mejores productos del mercado a bajo precio, llevando de la mano la innovación tecnológica y comunicación.

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