“CAUSAS Y EFECTOS DE ROTACIÓN DE PERSONAL EN LAS EMPRESAS”

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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA

“CAUSAS Y EFECTOS DE LAROTACIÓN DE PERSONAL EN LAS EMPRESAS”

AUTOR:

ROBERTO GARIN GARCÍA FERNÁNDEZ

TEPIC, NAYARIT; MAYO DE 2020

INDICE

INDICE        2

INTRODUCCIÓN        3

DESARROLLO        5

Rotación de Personal        5

Definición de Rotación de Personal        6

Clasificación de la Rotación del Personal        7

Causas de la Rotación de Personal        7

Desventajas de la Rotación de Personal        8

Efectos de la Rotación de Personal        9

METODO UTILIZADO        11

Método de Análisi-Síntesis        11

Análisis        11

Síntesis        11

Las reglas del método de análisis-síntesis son:        11

CONCLUSIONES        13

BIBLIOGRAFÍA        14

INTRODUCCIÓN

La mayoría de las personas nacen, crecen, son educadas, trabajan y se divierten dentro de un conjunto de organizaciones. Sea cual sea los motivos, las organizaciones atrapan por diferentes caminos a las personas, mismas que cada vez se vuelven más dependientes de la actividad organizacional.

Si partimos de la premisa, de que el trabajo es la actividad esencial en la vida de cualquier individuo, y considerando que la gente pasa en promedio ocho horas diarias trabajando dentro de una organización, es como resulta importante y justificable estudiar los sentimientos y actitudes favorables y desfavorables que los empleados tienen con respecto a su trabajo. Ya que, si una persona se encuentra satisfecha con el trabajo que desempeña, esto repercutirá de diferentes formas de tanto en su vida familiar, social, como también a nivel de la estructura organizacional.

En la actualidad el capital humano es uno de los factores determinantes que contribuye a la competitividad de las organizaciones, puesto que las competencias, los conocimientos, la creatividad, la capacidad para resolver problemas, el liderazgo y la identificación del personal son algunos activos requeridos para enfrentar las demandas de un entorno turbulento y alcanzar la misión organizacional.

Pese a la importancia que el capital humano representa para las organizaciones, son pocas las investigaciones que en México se han efectuado respecto al origen multivariado de la rotación voluntaria de personal. Las teorías desarrolladas para explicar la rotación provienen de otras culturas y es necesario evaluar su aplicación al contexto mexicano o construir una nueva teoría.

A diferencia de otros comportamientos que ocurren en el entorno laboral, la rotación voluntaria de personal se manifiesta como una ruptura definitiva de la relación laboral entre individuos y organizaciones. Por dicha razón, es fundamental señalar que la separación incurre en costos de oportunidad, costos de reclutamiento, selección y capacitación, así como en una baja de moral de los empleados que permanecen. Estos costos son aún más serios cuando la organización pierde empleados valiosos; sin embargo, cabe aclarar que no en todos los casos la rotación es indeseable, aunque en algunas organizaciones puede llegar a niveles disfuncionales. Esto es, algún nivel de rotación resulta ser necesario, como es el caso de la separación de trabajadores de bajo rendimiento.

Algunos autores se refieren a la rotación de empleados como un índice de efectividad organizacional. Por lo tanto, un factor que influye en la efectividad de la función del área de Recursos Humanos es el control de la rotación indeseable o excesiva. En resumen, no solo debe verse como un indicador de Recursos Humanos, sino como un indicador gerencial, debido a que son los jefes quienes tienen trato directo con el personal.

Así, la presente investigación plantea como objetivo determinar cuáles son las causas que provocan la rotación voluntaria de personal, así como el impacto que tiene en las empresas.

DESARROLLO

Rotación de Personal

La rotación de personal es un tema que ha demandado la atención tanto de los empresarios como de numerosos estudiosos, ya que la simple “rotación” conlleva una serie de implicaciones que van desde el costo implícito en cada uno de los procesos de retiro y contratación de personal, hasta aquellas relacionadas con el desarrollo, motivación, expectativas y satisfacción de las personas que laboran en una empresa.

El aspecto de las renuncias, las recisiones y abandonos que conforman la rotación de personal, tiene implicaciones importantes desde diferentes puntos de vista. Su elevado índice puede indicar graves problemas tanto a nivel de las políticas y sistemas de una organización, como también en la economía general de un país, ya que implica un costo elevado dado los problemas que genera en las áreas de reclutamiento, selección y capacitación del nuevo personal.

Una alta rotación de personal además de implicar mayores costos económicos también puede significar un deterioro en la dirección y organización de un a empresa, como es el hecho de cuando el personal conocedor y con experiencia presenta su renuncia y es preciso encontrar y preparar a sustitutos para que asuman los puestos de responsabilidad.

Señalan Dalton y Todor que en todas las empresas se da la rotación de personal en menor o mayor grado o proporción. En algunas circunstancias la rotación puede representar un factor positivo, como es el caso cuando abandona el trabajo un empleado considerado como malo o incompetente, en tal situación se crea la oportunidad de sustituir a un trabajador por otro con mejor preparación y motivación. Sin embargo, cuando la rotación es excesiva o cuando está limitada a los mejores elementos esta constituye un factor negativo y merma la eficiencia de la organización.

Debido a ello, se puede considerar a la rotación de personal como un proceso dinámico en donde no es posible analizarlo desde un unto de vista, sino como consecuencia de aspectos multifactoriales, los cuales deben tomarse en cuenta para entender dicho fenómeno.

Definición de Rotación de Personal

Reyes Ponce (1979), define a la rotación de personal como el numero de trabajadores que salen y vuelven a entrar, en relación con el total de personas que laboran en una empresa, sector, nivel jerárquico, departamento o puesto.

En otras palabras, la rotación de personal es la situación que se presenta cuando los trabajadores dejan de prestar sus servicios dentro de una empresa, y ante ello, se inician las nuevas contrataciones para cubrir los puestos vacantes, con relación al total de personal con que cuenta la empresa.

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