Diagrama causa – efecto

DIAGRAMA CAUSA – EFECTO:

El diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama de causa y efecto o diagrama de espina de pescado, es una herramienta gráfica utilizada para analizar las causas de un problema o efecto. Fue desarrollado por Kaoru Ishikawa, un ingeniero japonés, en la década de 1940. El diagrama se basa en la idea de que todo problema tiene una causa principal, y que esta causa puede ser desglosada en una serie de causas más pequeñas, estas causas se pueden abordar mediante acciones correctivas que permitan prevenir o solucionar el problema.

 El diagrama de Ishikawa se compone de una línea central que representa el efecto, y varias líneas que se ramifican desde la línea central, cada una de las cuales representa una posible causa del efecto, divididas entre las siguientes categorías:

• Materiales: Los materiales pueden incluir materias primas, componentes, herramientas y equipos.
• Mano de obra: La mano de obra incluye los empleados que participan en el proceso o actividad que se está analizando.
• Métodos: Los métodos incluyen los procedimientos y las instrucciones utilizadas para realizar el proceso o actividad.
• Maquinaria: La maquinaria incluye las máquinas, las herramientas y el equipo utilizados en el proceso o actividad.
• Medio ambiente: El medio ambiente incluye los factores externos que pueden afectar el proceso o actividad, como la temperatura, la humedad, la presión y la contaminación.

En el presente trabajo se realiza el diagrama de Ishikawa, con las categorías correspondientes, las cuales fueron mencionadas líneas más arriba del documento, obteniendo las siguientes causas:

MATERIALES:

• Tiempo de espera entre procesos: Puede darse al estar desalineados, lo que crea un retraso, también darse por falta de comunicación, falta de flexibilidad en los procesos, etc.

• Falta de maquinaria: Puede darse por falta de planificación, falta de previsión de los requisitos futuros o falta de presupuesto.

MANO DE OBRA:

• Poca demanda de mano de obra: Esto puede afectar a la empresa ya que no puede cubrir su producción según la demanda, esto puede dar por los cambios económicos, envejecimiento de la población.

• Inactividad de operaciones a causa de la automatización de procesos: La tecnología puede ayudar a las empresas a facilitar sus procesos y disminuir sus gastos en sueldos de empleado

DIAGRAMA CAUSA - EFECTO Y/O ISHIKAWA:[pic 1]

REF ERENCIAS:

Ishikawa, K. (1985). ¿Qué es el control de calidad total? Al estilo japonés. Englewood Cliffs, Nueva Jersey: Prentice-Hall.

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