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CLIMA ORGANIZACIONAL. CASO FINAL.


Enviado por   •  7 de Octubre de 2018  •  Tarea  •  888 Palabras (4 Páginas)  •  222 Visitas

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Programa:        MBA

MODULO 3: CLIMA ORGANIZACIONAL. CASO FINAL.

Profesora:          Rebeca Lema Fuentes

Alumno:         Pedro Antonio Martín-Ondarza González, 39 años.

Ingeniero de Minas.

15 años de experiencia en el desarrollo, gestión, construcción y operación de infraestructuras petroleras y gasistas.

        Puesto actual: Gerente de Gestión de Negocio en Enagás Perú SAC.


Cuestión 1. Guía entrevista semiestructurada.

Área: Recepción

Lugar: Madrid

Dimensión

Cuestiones

1.1

Condiciones Físicas

¿Cree que su puesto de trabajo está bien organizado?

1.2

¿La condiciones ambientales, iluminación, ventilación, sonoras son adecuadas para desarrollar el trabajo de manera agradable?

1.3

¿Qué riesgos / inconvenientes encuentras que dificultad tu trabajo? ¿Qué crees que mejoraría el ámbito de trabajo?

2.1

Independencia /Empowerment

¿Tus funciones están claramente definidas?

2.2

¿Crees que la supervisión es adecuada por parte de tu jefe?

3.1

Organización

¿Conoces los objetivos y metas de la empresa y de tu área?

3.2

¿La relación con tu jefe es fluida y buena?, ¿cómo la valoras?

3.3

¿Consideras bien organizados los turnos de trabajo así como su rotación?

3.4

¿Te permiten los horarios de los turnos conciliar tu vida familiar adecuadamente?

4.1

Liderazgo

¿Te sientes parte de un equipo de trabajo?

4.2

¿Cree que su jefe le mantiene adecuadamente informado sobre los objetivos y metas?

4.3

¿Te sientes participe de la toma de decisión en tu área?

5.1

Salario / Retribución

¿Estas motivado y comprometido para el desarrollo de tu trabajo?

5.2

¿Crees que la empresa te compensa económicamente de manera adecuadamente la labor que desempeñas y tus resultados?

5.3

¿Crees que el sistema retributivo de la empresa es bueno y adecuado?

6.1

Relaciones

¿La relación con tus compañeros es colaborativa y buena?

6.2

¿Te sientes parte de un equipo humano comprometido?

6.3

¿Crees que tu superior/jefe es cercano y accesible?

7.1

Compromiso

¿Valoras positivamente los planes y programas de beneficios sociales y de desarrollo profesional?

7.2

¿Crees que es de interés el programa de movilidad interdepartamental?

7.3

¿Crees que los planes puestos en marcha por la empresa son adecuados para lograr la conciliación familiar?

8.1

Formación

¿Crees que es útil el programa de gestión personal de formación continua on-line a disposición de los empleados?

8.2

¿Sientes que puedes comunicarte con los clientes de manera fluida?

8.3

¿Valoras positivamente en tu desempeño profesional el desarrollo de talleres de formación situacionales y grupales realizados este año?

Cuestión 2. Valoración estado satisfacción laboral en NH Group.

...

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