CLUB DEPORTIVO SANTIAGO

INTRODUCCIÓN

La presente investigación es el resultado de un arduo trabajo que se realizo durante el periodo del 1er parcial en la materia de Simulación de Mercadotecnia a continuación se muestran los pasos que realizamos para llevar acabo la investigación de mercado de la empresa que lleva por nombre “Club Deportivo Santiago” enfocándonos básicamente en la gama de servicios que esta PYME ofrece.

Este trabajo se conforma básicamente por los 10 pasos que el proceso de investigación de mercado incluye, el primer paso fue establecer la necesidad de la información, el segundo paso fue Establecer los objetivos de la información y las necesidades de información, el tercer paso fue Determinar el diseño de la investigación y fuentes de datos, el cuarto paso fue Desarrollar el procedimiento de recolección de datos, el quinto paso fue Diseñar la muestra, el sexto paso fue Recolectar los datos, el séptimo paso fue Procesar los datos, el octavo paso fue Analizar los datos, el noveno paso fue Presentar los resultados de la investigación y el decimo paso es el seguimiento que se le dará a la investigación de mercados.

Un club deportivo es una asociación privada creada por la voluntad de varias personas que tiene por objeto, tanto la promoción o practica de una o varias modalidades deportivas, o la participación de actividades y competiciones deportivas.

La meta que nos fijamos al iniciar este trabajo fue identificar el nivel cultural de deporte que posee la población de la comunidad de Santiago Acutzilapan y sus alrededores así como el poder adquisitivo para que asistan a un club deportivo que brinde los servicios de cancha de futbol rápido, basquetbol, voleibol, squash, aerobics, zumba, u otras disciplinas e indagar la viabilidad de reapertura y el posicionamiento en mercado del Club Deportivo Santiago.

NOMBRE DE LA EMPRESA:

“CLUB DEPORTIVO SANTIAGO”

Ubicación: Av. Juárez s/n, Calle José María Morelos y Pavón No. 192

ANTECEDENTES

La empresa “Club Deportivo Santiago” abrió sus puertas por primera vez en la comunidad de Santiago Acutzilapan en el año 2005, convirtiéndose en el primer espacio deportivo de la comunidad y sus alrededores, en sus inicios la administración de esta empresa fue excelente ya que se venían observando el crecimiento y las ganancias del negocio, tiempo después esta administración fue cambiada lo que ocasiono muchos problemas uno de ellos y el más grave fue la quiebra del negocio.

El deportivo inicio sus primeros torneos con alrededor de 50 equipos en las categorías varonil, femenil e infantil, además de un par de grupos practicantes de aerobics y zumba, el deportivo en sus inicios tuvo un impacto impresionante en la sociedad ya que esta comunidad sobresale por que su población es muy participativa en cuestión de deportes así pues la aceptación de este club deportivo fue realmente buena pues se sabe que una tercera parte de esta se convirtió en practicante de alguna disciplina.

El club deportivo Santiago es un espacio que cuenta con instalaciones de primera cancha de futbol rápido, cancha de basquetbol, cancha de volibol, cancha de squash, salón para aerobics, sala para zumba, regaderas, cafetería y algunos aparatos de gym, además de que era un espacio que habría sus puertas de lunes a domingo en un horario de 4:00 pm a 10:00 pm y los precios que se tenían eran accesibles para todos.

EL deportivo cerró sus puertas hace ya más de 4 años por cuestiones administrativas antes ya mencionadas, pues la irresponsabilidad y los malos tratos del representante hicieron que el negocio no funcionara, cabe destacar que el negocio no fue controlado por sus dueños ya que ellos no viven en Santiago por ello no han tienen la oportunidad de hacer crecer su inversión, hoy en día este club deportivo se encuentra descuidado y sus instalaciones deterioradas por lo que se pretende rescatarlo y volver hacerlo funcionar.

Misión

Ser una institución en formación deportiva que busca el desarrollo de nuevas habilidades, promoviendo la conciencia de la participación social, integridad y valores en los jóvenes participantes a través de ligas deportivas con la intención de crear un vínculo de convivencia, estilos y condiciones de vida saludables.

Visión

Ser el mejor centro deportivo de excelencia, líder y de vanguardia, que contribuya a la participación de jóvenes jugadores de fútbol en todas las categorías, manteniendo como base valores, principios y un estilo de vida sano, fomentado a través del deporte.

Objetivos

• Inculcar principios y valores que permitan a los participantes ejercitar el fútbol como recreación, siempre dentro de un marco de lealtad y fraternidad.

• A corto, mediano y largo plazo tener una juventud con excelentes fundamentos técnico-futbolísticos y/o excelentes ciudadanos útiles a la sociedad.

• Conformar equipos en formación y de alta competencia en los diferentes torneos organizados.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Función de Dirección: Conducir y guiar al conjunto y asegurar que las otras 6 funciones se hacen adecuadamente.

Función de Financiación: Ocuparse de cobrar y pagar.

Función de Aprovisionamiento: Recursos materiales y energéticos que necesite la organización.

Personal: Recursos humanos de los que requiere la empresa

Función de Producción: Donde se crea el producto.

Función de Administración: Archivan los datos de la empresa, expedir, archivar, costes, facturas...

Marketing: Permite que el cliente encuentre el valor que busca y así quede satisfecho.

PRINCIPALES SERVICIOS QUE OFRECE

Cancha de futbol rápido y/o futbol 7.

Cancha de basquetbol.

Cancha de volibol.

Cancha de squash.

Salón para aerobics.

Sala

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