COPEC (Compañía de petróleos chile S.A)

                                                        COPEC

                                (Compañía de petróleos chile S.A)

Empresas Copec es la principal compañía de distribución de combustibles y lubricantes de Chile, una líder en el mercado y de clase mundial, Se inició en 1934, con el objetivo de distribuir y comercializar combustibles en el país. participa en las áreas de energía y recursos naturales a través de sus filiales y coligadas, Las actividades de la compañía incluyen la silvicultura y la exportación no minería, distribución de combustibles líquidos, gas licuado de petróleo y gas natural, y la generación de energía eléctrica también, Pero exporta sus productos a más de 80 países en los cinco continentes.

La misión de esta empresa e proponer proyectos sustentables, que respeten los intereses de comunidades y resguarden el entorno, y que contribuyan al bienestar de todos y esta ligada al crecimiento y desarrollo productivo del país, Para ello invierte principalmente en energía y recursos naturales y, en general, en áreas de negocios en las cuales pueda crear valor de manera sostenible, en este proceso procura ser un buen ciudadano, atiende y respeta los intereses de accionistas, trabajadores, socios, proveedores, clientes, comunidades y todas las partes con las cuales se encuentra de una u otra forma involucrada, Las operaciones productivas de la empresa Copec se concentran básicamente en Chile,

La visión de esta es hacer un empresa con sentido, con propósito basándose en trabajar con dedicación y transparencia para contribuir a la sociedad, promoviendo el uso sustentable de recursos naturales y energéticos, entregando a los clientes en forma oportuna, productos de calidad.

A continuación se presentara un análisis PEST, en el se busca comprender como el macroentorno  (factores económico, político, social, tecnológico y ambiental.), influye en el desarrollo y misión de la empresa.

Entorno Económico.

• Una presente recesión en el ciclo económico de Chile, que se puede deber a las expectativas del inversionista por el gobierno los cambios que está realizando, entre ellos la !a mencionada reforma tributaria.
• las constantes alzas de precio, debido a que el producto es altamente dinámico en el mercado internacional, estos Cambios periódicos de precios (semanales) generan desorientación y confusión en los consumidores.
• los precios fuera de mercado implican pérdida inmediata de volumen de venta.
• Otro factor seria la inflación, un aumento o una baja de esta, pueden afectar en el precio del combustible.

Entorno Político.

• La nueva reforma tributaria en revisión por el poder legislativo, que busca recaudar fondos para el presupuesto fiscal del país, la cual sería beneficiaria ya que actualmente pierde el 35% del crédito por impuesto de primera categoría.
• El alto precio del producto, !a que está sujeto a un alto impuesto indirecto que es una parte importante del presupuesto de país.
• En el país existe seguridad, estabilidad y democracia, es un país que se rige por las leyes establecidas, sin que nadie las pase por alto lo que mejora el funcionamiento de esta empresa.
• Un modelo de libremercado podría provocar un retroceso para la empresa y en tanto para el país.
• Ley de combustibles. para verificar que la calidad de los servicios que se presten a los usuarios sea la señalada en dichas disposiciones y normas técnicas, y que las antes citadas operaciones y el uso de los recursos energéticos no constituyan peligro para las personas o cosas.

Entorno social.

• la empresa COPEC tiene una buena percepción por parte de la población en general, no se ha visto expuesta a faltas de éticas o cuestionamientos importantes por sus actividades.
• Con el objetivo de dar una solución efectiva y rápida a los clientes frente a reclamos por errores en el cobro, Copec implementó un nuevo servicio denominado Carga Registrada. Dicha plataforma le permite a cualquier cliente acceder a la información sobre la cantidad de combustible efectivamente pagada y cargada en las estaciones de servicio.

• El dialogo constante y transparente con los vecinos de las instalaciones permite detectar y minimizar los eventuales impactos negativos de las operaciones y buscar oportunidades para incrementar la contribución al desarrollo local.

• El producto que ofrece COPEC está en constante cuestionamiento por parte de la población actual, que ha generado una especie de rechazo hacia los métodos para generar energía no renovable y contaminante.

Entorno tecnológico

• El avance de la tecnología en métodos de extracción y búsqueda, es favorable para COPEC ya que son los lideres en territorio nacional, por lo tanto eso contribuiría a crear un liderazgo en costos más fuerte, ya que la diferenciación ya está.

• Se podría considerar que la llegada de los autos eléctricos desfavorecería a esta empresa, ya que el combustible no tendría la misma demanda, pero gracias a la tecnología, COPEC ya esta instalando 23 cargadores nuevos de carga rápida a lo largo de chile.

• Ha sido de gran aporte ya que han establecido indicadores ambientales asociados a los insumos, materias primas, residuos, consumos de agua y de energía, entre otros. Estas instalaciones realizan monitoreos ambientales, de manera de garantizar el cumplimiento de los compromisos y contar con una adecuada vigilancia.

Entorno ambiental

• La empresa ofrece una línea de productos de combustibles que la mayoría de ellos dañan el ambiente.

• por otro lado cuenta con Blue Max que es una solución que es utilizada para reducir químicamente las emisiones de óxido de nitrógeno (NOX) procedentes de motores diesel, cumpliendo la norma Euro V.

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