CREACIÓN DE EMPRESA "GLEA LIMITADA"

   PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

                                                                          Integrantes: - Fabiola Arias

                                                                - Claudia Escobar

                                                                - Claudio López

                                                                - Tamara González

I-. Introducción

    En el año 2017 un grupo de estudiantes con visión de hacer empresa deciden formar una nueva compañía  que pudiera comercializar accesorios automotrices. Por lo que nace en base a una investigación previa a obtener el título Profesional de Ingeniería en Administración de Empresas; la nueva compañía GLEA Ltda. Legalmente constituida   en agosto de 2017, El nombre de la Empresa se conforma por nuestros apellidos.

 Nuestro proyecto consiste en crear una Empresa Comercializadora llamada GLEA Limitada, dedicada a ofrecer accesorios automotrices entregando asesoría técnica en cuanto a la comercialización de estos productos mediante recursos humanos especialistas en el tema. Creemos que existe un gran mercado en busca de ciertos productos automotrices que no sean necesariamente específicos de las marcas de autos insertas en nuestro país. Sabemos según información diaria a través de noticieros o periódicos que el mercado automotriz en la capital va aumentando cada vez más, es por eso por lo que sin hacer estudios o análisis técnicos respectivos al mercado puede ser una alternativa rentable de negocio.

Misión:

Somos una Empresa dedicada a comercializar accesorios automotrices, contaremos con el mejor equipo humano capaz de entregar asesoría técnica, oportuna y pertinente, brindando un excelente servicio de venta y postventa a nuestros clientes. Comercializaremos accesorios automotrices estándarizados de calidad a precios competitivos.

Visión:

Ser la mejor empresa comercializadora de accesorios automotrices en Chile, generando valor agregado para nuestros clientes siendo para estos siempre su primera opción para su provisión de accesorios, respondiendo a las necesidades y cambios del mercado automotriz.

Valores y Principios:

Nuestros valores es nuestro personal los cuales son técnico profesionales del área automotriz, con cursos previos en electrónica, mecanica y atención a clientes, con esto agregaremos valor a nuestros productos para tener una relación rentable de largo plazo con nuestros clientes.

Objetivo General:

Ser líderes en la comercialización de productos automotrices, generar y mantener en toda la organización una cultura de servicio al cliente interno y externo con altos estándares de calidad, disponer del mejor portafolio de productos suministrados por proveedores que garanticen nuestra competitividad en el mercado y obtener una rentabilidad que le permita a la empresa competir libremente.

Objetivos Específicos:

• Lograr el 8% de la participación en el mercado de accesorios de vehículos en los 2 primeros años.
• Lograr altos estándares en calidad de atención a Clientes
• Capacitar a los mejores trabajadores en venta, para motivar la estadía y de esta forma aumentar la productividad y cantidad de ventas en un 10%.

Organigrama

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De acuerdo con el siguiente análisis PESTA se busca establecer lo atractivo que puede resultar el entorno del Mercado donde se desenvolverá nuestra Comercializadora.

Análisis PESTA

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