CUESTIONARIO 1.3-1.4 EQUIPO #2 INTRODUCCION A LA VENTA

CUESTIONARIO 1.3-1.4                EQUIPO #2               INTRODUCCION A LA VENTA

1. Escribe dos puestos del departamento de ventas

Vendedor y supervisor

1. Describe el puesto del supervisor de ventas

Cargo: supervisor de ventas
Departamento: ventas
Depende de: gerente general

1. Escribe tres funciones del puesto de vendedor

Colaborar en los archivos confidenciales de la empresa
Siempre estar disponible
Atención personalizada

1. Menciona tres departamentos que se relacionen con el departamento de ventas.

Depto. de crédito
Depto. de investigación y desarrollo
Depto. de contabilidad

1. ¿Por qué en ocasiones hay problemas entre los departamentos?

Por diferencias de opinión acerca de cuál es el mejor interés de la compañía

1. Describe a un departamento

Evalúan el crédito efectivo de los clientes potenciales y niegan o limitan el crédito a los clientes dudosos. Dependiendo de las ventas.

1. ¿Qué es la venta desde el punto de vista profesional?

La venta es una filosofía de vida, una actividad empresarial, una mezcla de arte y técnica. Quien se dedica a las ventas, orienta su vida de manera sistemática, a descubrir y a satisfacer necesidades de la gente.

1. ¿Cuáles son las 5 etapas del proceso de la  venta profesional?

Despertar el interés, reconocer necesidades, aceptar beneficios, despertar y acrecentar el deseo de compra, tomar y ejecutar la decisión de compra.

1. ¿Cuáles son los tres tipos de ventas profesionales?

• Las que más dinero dejan
• Las que te traen clientes distinguidos
• Las que pueden posicionarte en más países

1. ¿Cómo se mide la efectividad de un vendedor?

Se mide en términos de cuántas entrevistas cerró en relación a las que realizó en un determinado período de tiempo.

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