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Cadena De Valor La Polar Chile


Enviado por   •  8 de Mayo de 2014  •  Informe  •  267 Palabras (2 Páginas)  •  1.151 Visitas

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Cadena De Valor La Polar Chile

CADENA DE VALOR

Apoyo:

RR.HH:Programa de entrenamiento, capacitación continua, que les permite reforzar y perfeccionarse, conceptos valóricos de permanencia y proyección.

Adquisiciones: Su buena relación con proveedores le permite tener un mayor posicionamiento y control sobre ellos.

Tecnología: La compañía innova en desarrollar modelos de gestión dinámicos y flexibles, que permiten la gestión de la inteligencia colectiva de la organización y consolidar el aprendizaje organizacional con tecnología de última generación

Administración: Una mejora sustancial al pasar de ser una empresa familiar a una profesional, adecuándose de mejor manera a los distintos escenarios económicos, logrando un manejo más estricto de sus gastos y una mejor eficiencia aumentando así sus márgenes operacionales.

Primarios:

Logística de entrada:mantiene una relación de colaboración estrecha con sus proveedores considerándolos como socios estratégicos, definiendo para ello políticas comerciales transparentes, de beneficio mutuo y garantizando el oportuno cumplimiento de los compromisos adquiridos, lo que ha permitido consolidar las relaciones de negocios en el largo plazo.

Logística de salida:que la tienda tiene un excelente sistema de bodegaje el cual le permite distribuir de forma eficazlos productos a las sucursales

Operaciones:En este escenario, se destaca la gran capacidad de la compañía para adaptarse rápidamente a los cambios en la economía, siendo capaz de mantener altos niveles de eficiencia y rentabilidad en sus operaciones

Ventas:Alrededor del 75% de las ventas de La Polar son realizadas a crédito.

Servicio post-venta:

-SATISFACCION GARANTIZADA DENTRO DE LOS PRIMEROS 10 DIAS (SIN USO)

-COMPROMISO LA POLAR DENTRO DE LOS PRIMEROS 10 DIAS (CON USO)

-PRODUCTO VENDIDO SIN POLIZA DE GARANTIA (GARANTIA LEGAL)

-PRODUCTO VENDIDO CON POLIZA DE GARANTIA (GARANTIA VOLUNTARIA O DE FABRICANTE)

-PRODUCTO VENDIDO CON MAXIMA GARANTIA (GARANTIA EXTENDIDA CARDIF)

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