Calificación De Competitividad

Descripción

Calificación de competitividad

Ámbito de indicadores

Gestión Empresarial Global

Empresarialización de los dueños

1. El dueño posee una 2da línea de toma de decisiones

2. El dueño es a la vez el gerente de operaciones

3. El dueño mide la gestión de su 2da línea atreves de indicadores

4. el dueño posee un diseño de la arquitectura del negocio

Estrategia Comercial

1. Existe una estrategia de comercialización (segmentación, canales, cobertura)

2. Existen proyecciones de ventas

3. Conoce en que etapa del ciclo de vida del nicho se encuentra

4. Existe indicadores de gestión de comercialización

Orientación al mercado

1. Conoce su participación de mercado

2. Tiene políticas para identificar a su competencia (local y global)

3. Tiene prácticas para identificar sus fortalezas y debilidades respecto a su competencia

4. Tienen prácticas para identificar a los actores que son determinantes en el Ciclo de vida

Orientación al cliente

1. Se mide la satisfacción de los clientes

2. Se conoce personalmente a los principales clientes

3. Existen prácticas de fidelización

4. Existen procesos de post-ventas

Alineamiento de los socios

1. Los socios poseen una visión común de dónde va el mercado

2. Existe una estrategia comercial (clientes) a un año plazo

3. Los socios tomadores de decisión comparten esta estrategia

4. Existe una estrategia de personal (equipo)a un 1 año plazo

5. Los socios o tomadores de decisión comparten esta estrategia

6. Existe una estrategia de procesos de 1 año plazo

7. Los socios o tomadores de decisión comparten esta estrategia

8. Existe una estrategia financiera a 1 año plazo

9. Los socios o tomadores de decisión comparten esta estrategia

Orientación del mercado local

1. Importa

2. Exporta

3. Posee una estrategia con respecto a los mercados externos

4. Posee relacione con empresas o instituciones extranjeras

Habilidad al mercado

Flexibilidad

1. Se mide las preocupaciones de los clientes y las incorporan a los precios

2. Se presupuestan invertir en investigar mejoras o nuevos productos /servicios

3. Se sacan de forma periódica nuevos productos semestrales

4. La empresa invierte en capacitación

Tecnología global

1. Cuenta con un sistema manejo contable y financiero que apoyo a la gestión

2. Usa internet como canal de información

3. Usa internet como canal de información con clientes y proveedores

4. Posee procesos automatizado

5. Hablan ingles los principales roles de la empresa

Control

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