Cambio Organizacional - Fuerzas que impulsan el cambio.

3.- Cambio Organizacional.

3.1.- Fuerzas que impulsan el cambio.

Sam’s aunque es una empresa grande requiere de muchos cambio o adaptaciones, aunque estos cambios no se realizan directamente en los centros de distribución que conocemos si no en las oficinas de los directivos y dueños del club. Esto no quiere decir que no tenga cambios, al contrario si los tiene y las fuerzas que hacen que la empresa cambie son las de “Naturaleza de la fuerza laboral” ya que dentro de la organización existe una diversidad cultural por parte de los empleados ya que existen personas con diferentes culturas personales.Otra de las fuerzas que se considera que impulsan el cambio en la organización es la “Tecnología” ya que estamos en un mundo donde todo gira en base a al tecnología y al no estar al día con la tecnología conlleva a un trabajo menos eficiente, por ejemplo los equipos con los que se realiza los trabajaos diarios de la organización como lo son cajeros, montacargas, computadoras etc. Si este tipo de equipo no es actualizado podría resultar un trabajo con deficiencias y emnor satisfacción del cliente. La competencia es una fuerza que también impulsa al cambio dentro de la organización, como un principio de la empresa es ser los mejores, esto abarca tener en cuenta el mercado aboral y por consiguiente ver lo que hace la empresa competidora y que el club desarrolle adecuaciones para ser los mejores.

3.2.- Que resistencias al cambio existen.

Las resistencias al cambio que existen dentro de la organización son la seguridad, esto porque los empleados se sienten amenazados por un cambio y que este cambio los obligue a salir de la organización. Factores económicos: Los empleados como ya tiene establecido su tarea específica se enfocan en perfeccionarla y una vez que hay un cambio se pueden sentir no aptos para realizar esa tarea y que sus supervisores se den cuenta de ello y los castiguen de algún modo. Inercia estructural, este podría ser una resistencia al cambio pero solo en algunas condiciones específicas ya que los procesos dentro de la empresa están muy mecanizados en algunas áreas podría ser un problema para el cambio como lo sería en el departamento de selección del personal ya que ahí está estipulado que las condiciones y regulaciones formales para producir estabilidad. Amenaza a las relaciones de poder establecidas. Al ser una organización centralizada totalmente un cambio en las relaciones de poder establecidas ocasionaría una amenaza para la organización asi que en cuanto a ese tema de la autoridad esa si es una resistencia al cambio por el tipo de organización que es el club que es centralizada

Al presentarse estas resistencias al cambio en la organización, desarrollan ciertas tácticas para poder promover el cambio y desarrollarlo, dentro de las cuales está la educación y participación, por que al momento que se le da la capacitación al empleado se le inculca a través de la comunicaciones que debe de ser un empleado innovador para la empresa. Obtener el apoyo y compromiso, los supervisores de línea les brindan el apoyo a los empleados y los gerentes a los supervisores para que con esto puedan reunir esfuerzos de apoyo para poder reducir las resistencias al cambio. Dentro de la selección del personal se selecciona a las personas que aceptan el cambio de acuerdo a diferentes tipos de exámenes que se les hacen a los solicitantes de empleo para ver si son o no aptos para la empresa.

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