Campaña comercial café moro para el 2021

Resumen[pic 1]

Campaña comercial café moro para el 2021

Objetivo

Diseñar una campaña comercial de café moro en redes sociales para navidad con el fin de alcanzar un mayor nivel de reconocimiento de la marca

Objetivos específicos

• Definir nuevos canales de comunicación publicitaria digital para posicionar la marca Moro
• Identificar las principales tendencias de la época navideña con el fin de establecer un perfil acorde a la campaña

Justificación

Café MORO es una empresa, que representa la esencia del café, lo que nos lleva a que la empresa esté ligada a la creatividad debido a la gran variedad de productos, pero a pesar de contar con un destacado servicio al cliente y con productos de alta calidad, no cuenta con un personal específico encargado de la comunicación publicitaria por lo cual el reconocimiento de la marca se ha estancado en público que ya conoce la marca.

Por tal razón se busca realizar una temática enfocada directamente a una campaña digital como un medio para alcanzar un mayor número de clientes

Segmentación de mercado

“Un segmento de mercado es un grupo de consumidores que tienen características homogéneas y comunes para satisfacer una necesidad” (Quiroa, 2020)

Es por ello que para llevar a cabo la estrategia de campaña comercial en redes sociales se tomara en cuenta la segmentación geografía, demográfica y psicográfica basándose en los diferentes puntos de distribución actual que tiene la marca

Estrategias

Las estrategias se emplearán a base de las siguientes tendencias a mencionar

• Cupones

En esta tendencia nos hacemos una pregunta ¿a quien no le gusta un descuento en época de navidad? Es obvio que a todos nos gusta un descuento de navidad, pero actualmente mucha gente está cansada de los típicos folletos además por las secuelas que ha dejado la pandemia aún persiste el miedo de interactuar físicamente es por ello que se realizara cupones o descuentos de forma online con el fin de captar la atención del cliente

• Nuevos canales

Los canales de comunicación son muy importantes para una empresa ya que es la manera en como conectan con sus consumidores, es por ello, que es muy riesgoso mantener un solo canal de venta, y en esta época de navidad la tendencia a punta a que los consumidores siempre buscan diferentes tipos de canales para realizar sus compras

• Personalización

Como bien sabemos los clientes son muy importantes para la empresa, por concedente cada consumidor merece un trato único, por esta razón la personalización es muy importante ya que en la época navideña los clientes se ven saturados por demasiadas campañas de publicidad

Plan estratégico

Diseñar una campaña comercial que nos acerque a nuestros consumidores y potenciales clientes, para lo cual se aplicaran las siguientes estrategias

E-commerce:

Anunciarnos en redes sociales, realzar las paginas ya existentes, incorporar nuestro catálogo de productos, posteriormente diseñar un feed para la marca en Instagram, y por último la creación de un WhatsApp bussines para generar un contacto mas directo con nuestros clientes.

Email marketing

Diseñar mensaje personalizados para nuestros potenciales clientes

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