Canal de venta - Actividad 1

Con base en la lectura del Contenido nuclear de la unidad, define con tus propias palabras lo que representa un canal de venta.

Gracias a la lectura del contenido, se puede decir que un canal de venta es el modo en el que una empresa llega a sus consumidores principales. Se puede decir que es una “ruta” a seguir para el producto antes de llegar al usuario final la cual puede ser de alto o bajo contacto dependiendo del contexto y los recursos utilizados.

Elige alguna PyME de tu localidad y menciona sus datos generales

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Mieles del Mayab.

Mieles del Mayab es una empresa productora y comercializadora de miel de abejas 100% natural.

Con dirección en: Col. Pedregal San Ángel Calle Blvd. Tuxtla-Chiapa de Corzo Lt. 7 y 8 C.P. 29160 Ciudad Chiapa de Corzo Del. Edo. Chiapas.

RFC: PMA0708072G4.

Indica cual es el mercado meta a quien se dirige esa PyME

Su mercado meta son personas de todos los géneros, mayores de 25 años que viven en el estado de México con acceso a internet.

Menciona los distintos medios de canales de venta que utiliza la PyME que seleccionaste

Dos de los principales canales usados por la organización son;
1.- El punto de venta directo.

2.- El canal de venta online (Facebook).

Menciona las ventajas y desventajas que tiene para esta PyME el usar esos canales.

Una de las desventajas del punto de venta directo, es que requiere de un mayor recurso económico para mantenerse activo, ya que en los gastos operativos se integran el mantenimiento, inmobiliario para los clientes, anaqueles, entre otros. Una de las ventajas es la asesoría directa con el cliente, que permite una alta interacción y aporta mayor valor a la venta.

Por mencionar algunas ventajas del canal de venta online se puede decir que los clientes pueden acceder a fotos de los productos, información adicional, métodos de pago diferentes al canal de venta directo, una atención extendida en el horario y seguimiento constante en su compra.

Si de las desventajas se habla, podemos incluir el uso mismo de la tecnología, que en muchas ocasiones presenta fallos en los procesos ajenos a la empresa, ya que se depende del servicio proveniente de una aplicación global. Además de que muchos clientes suelen presentar desconocimiento en el uso de las interfaces o funciones. También se puede percibir poca confianza y una menor capacidad de negociación ante clientes mas específicos.

Referencias

Javier Sánchez Galvan. (2021). Canales de distribución. 2021, de Economipedia Sitio web: https://economipedia.com/definiciones/canales-de-distribucion.html

UNADM. (2021). Unidad 1. Generalidades de los canales de ventas. México: División de ciencias sociales y administrativas.

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