Capitulo 12 Chiavenato Introduccion A La Teoria General De La Administracion

Resumen del capítulo 12: Teoría estructuralista

La teoría estructuralista es un desdoblamiento de la Teoría de la Burocracia y un aproximamiento a la Teoría de las Relaciones Humanas. Representa una visión crítica de la organización formal.

Orígenes de la Teoría Estructuralista

a) La oposición que surgió entre la Teoría tradicional y la Teoría de la Relaciones Humanas: esto generó una necesidad de una teoría que fuese más amplia y comprensiva que pueda integrar lo que las respectivas teorías dejaban de lado.

b) La necesidad de visualizar “la organización como una unidad social grande y compleja, en donde interactúan los grupos sociales”: estos grupos comparten algunos objetivos de la organización.

c) La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales: diversos autores dieron grandes aportes a la teoría estructuralista; los estructuralistas se concentran en las organizaciones sociales, y varían entre el estructuralismo fenomenológico y el dialéctico.

d) Nuevo concepto de estructura: estructura es la unión formal de dos o más elementos que se mantienen así a pesar de los cambios que puedan presentarse.

La teoría estructuralista se concentra en el todo, más que en las partes, puesto que el todo organizacional es más que la suma de sus partes. Esta teoría tiene grandes representantes como James Thompson y Jean Viet.

Una sociedad de organizaciones

Para los estructuralistas, la sociedad moderna es una sociedad de organizaciones en la cual el hombre depende para hacer muchas cosas, como nacer, vivir y morir. El estructuralismo dio un nuevo enfoque, en el que se pasó de estudiar a las interacciones entre losgrupos sociales, a estudiar las interacciones entre las organizaciones sociales. Las organizaciones pasan por un proceso de desarrollo a lo largo de cuatro etapas, estas son:

a) Etapa de la naturaleza: es la etapa que da el inicio, en la que los elementos de la naturaleza eran los únicos utilizados para la subsistencia de los hombres. No era tomado en cuenta el papel del trabajo y del capital.

b) Etapa del trabajo: en esta etapa, el trabajo transforma los elementos de la naturaleza y se apodera velozmente entre los factores que compiten para la subsistencia de la humanidad, asimismo, el trabajo condiciona las formas de organización de la sociedad.

c) Etapa del capital: el capital se posiciona sobre la naturaleza y sobre el trabajo, y se vuelve un elemento fundamental para la sociedad.

d) LA APARICIÓN DE LAS ORGANIZACIONES:

Las organizaciones no son recientes, provienen de tiempos muy antiguos. En la actualidad, las organizaciones son muy diversas y muy variadas. Los estructuralistas consideran que la teoría de las organizaciones es un campo definido dentro de la administración.

Etapa de la organización: los 3 factores anteriormente mencionados se someten a la organización. Esta existía desde los principios de la evolución del hombre. La organización juntaba estos 3 factores para poder alcanzar objetivos.

Para obtener un elevado grado de industrialización, la sociedad debe pasar por una serie de pasos dentro de la etapa de la organización, estas son:

* El universalismo de la Edad Media

* Liberalismo económico y social de los siglos XVIII y XIX

* El socialismo

* La actualidad (sociedad de lasorganizaciones)

Cada una de estas cuatro etapas tiene sus ideologías políticas, económicas y filosóficas que son importantes.

LA ORGANIZACIÓN MODERNA:

Es más eficiente por dos motivos:

a) Cambios históricos en la sociedad que permitieron un ambiente social más compatible con las organizaciones.

b) Las teorías de la administración desarrollaron técnicas como planear, organizar, dirigir y controlar.

La sociedad actual, atribuye un elevado valor moral al racionalismo, a la eficiencia y a la competencia.

1. Las organizaciones: son la forma dominante dentro de la sociedad moderna, que representa una sociedad altamente especializada e interdependiente. Dentro de las organizaciones tenemos a la burocracia, que pertenece a las organizaciones formales, y entre estas ultimas tenemos a las organizaciones complejas (por su gran tamaño y complejidad en su estructura)

2. El hombre organizacional: es el hombre que desempeña diferentes papeles en varias organizaciones y para que sea exitoso debe tener las siguientes características de personalidad:

a) Flexibilidad: para adaptarse a los cambios que la sociedad presenta.

b) Tolerancia a las frustraciones: para evitar el desgaste emocional que se produce al haber un conflicto entre las necesidades organizacionales y las necesidades individuales.

c) Capacidad de posponer recompensas

d) Permanente deseo de realización: para que se garantice el cumplimiento de normas que rigen el comportamiento de la organización.

El hombre organizacional tiene un espíritu colectivista y cooperativo.

Las organizaciones sociales son una respuesta a una necesidad que tienen los hombres dereunirse para que, juntos, puedan satisfacer sus necesidades, y dentro de estas los hombres desempeñan papeles, que son:

* Un conjunto de conductas solicitadas a una persona

* Expectativas de desempeño que tiene el grupo social.

Análisis de las organizaciones

Los estructuralistas utilizan un análisis mucho más amplio que las otras teorías para definir a las organizaciones. Se apoyan en las teorías: clásica, de las relaciones humanas y burocrática. Es un enfoque múltiple que presenta:

a) A la organización formal e informal: es una síntesis de la teoría de las relaciones humanas y de la teoría clásica. Se hace con el fin de abarcar todos los aspectos de la organización.

b) Recompensas materiales y sociales: una vez más, se puede observar la síntesis de las teorías anteriormente mencionadas. Para que las recompensas puedan ser eficientes la persona que los recibe debe estar identificada con la organización.

c) Diferentes enfoques de la organización: se pueden observar dos enfoques fundamentales:

* Modelo racional de la organización: utiliza un sistema cerrado que tiene una visión enfocada solamente en las partes internas del sistema, con énfasis en la planeación y el control.

* Modelo natural de la organización: utiliza un sistema abierto que tiene una visión enfocada en el sistema y su interdependencia con el ambiente.

En toda organización, puede observarse ambos tipos de modelos.

d) Diferentes niveles de la organización: en toda organización se presenta una clasificación jerárquica que concentra el poder en los niveles más altos,

...