Resumen De Los 2 Primeros Capítulos De Introducción A La Teoría General De La Administración

Datos del libro

Nombre: Introducción a la Teoría General de la Administración

Autor: Idalberto Chiavenato

Partes: 10

Capítulos: 19

1. PARTE 1: INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

La parte 1 de este libro dilucida el panorama general del mundo de las organizaciones (lucrativas y no lucrativas), su impacto en la sociedad actual y las habilidades y competencias que el administrador contemporáneo debe poseer para tener éxito en el competente campo organizacional.

Chiavenato explica la relación de interdependencia que tienen las organizaciones y las personas, demostrando así la importancia de la administración (la cual define como la dirección racional de las actividades de una organización, con o sin fines de lucro) ya que las organizaciones necesitan de las personas para funcionar, y por otra parte, las personas necesitan de las organizaciones para satisfacer sus necesidades.

En la parte 1 se mencionan también las tres habilidades que el administrador tiene y utiliza: habilidades técnicas, habilidades humanas, habilidades conceptuales.

HABILIDADES DEFINICIÓN

Habilidades técnicas Son las habilidades relacionadas con el conocimiento y la aplicación de este a la problemática de la organización: habilidades en computación, contabilidad, ingeniería, etc.

Habilidades humanas Se refiere a las relaciones interpersonales, la capacidad de comunicarse, motivar, coordinar, dirigir y resolver conflictos personales o grupales.

Habilidades conceptuales Implican el pensamiento, el razonamiento, el diagnostico de las situaciones y la formulación de alternativas para la solución de problemas.

GRÁFICO 1: Las tres habilidades del administrador

Al igual que de las habilidades previamente mencionadas, el administrador requiere también de competencias personales (el conocimiento, la perspectiva y la actitud) para ser exitoso en la práctica.

COMPETENCIAS DEFINICIÓN

CONOCIMIENTO Se podría entender como el arsenal de ideas y experiencias que posee el administrador. Tomando en cuenta la cambiante situación, y las nuevas tendencias, el saber debería actualizarse constantemente para no dejar en la obsolescencia al acervo intelectual.

PERSPECTIVA No basta con solo conocer, es necesario transformar ese conocimiento en contribuciones efectivas; aquí entra a tallar la perspectiva.

La perspectiva es la capacidad de aplicar a la realidad conceptos e ideas, además de ver oportunidades personales y empresariales donde nadie más las ve.

ACTITUD Es el estilo personal de hacer que las cosas sucedan, la manera de dirigir y motivar. Está compuesta también de la convicción de emprender e innovar.

GRÁFICO 2: Competencias perdurables del administrador

2. CAPÍTULO 1 : LA ADMINISTRACIÓN Y SUS PERSPECTIVAS

La administración se ha convertido en uno de los factores más importantes en el manejo de las organizaciones. No serían eficaces ni eficientes la tecnología o el capital humano si no estuvieran bajo la dirección de un buen administrador. Solo cuando las organizaciones crecieron y se volvieron complejas en demasía, su organización comenzó a presentar dificultades insuperables para la época; es en ese momento cuando surge la necesidad de establecer una teoría administrativa que ofrezca a los directivos los modelos y estrategias adecuados para la solución de sus problemas.

2.1. CONTENIDO Y OBJETO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN

La palabra administración proviene del latín ad (hacia, dirección, tendencia) y minister (subordinación), entonces, etimológicamente administración significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro; sin embargo, el significado de esta palabra ha cambiado mucho en los últimos años. El objeto de estudio de la administración varía de acuerdo a cada teoría o escuela.

GRÁFICO 3: Historia del pensamiento administrativo

2.2. ESTADO ACTUAL DE LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN

Las teorías administrativas son válidas aunque cada una se adapte mejor a situaciones específicas.

Cada teoría surgió como una respuesta a los requerimientos de su época y ya que todas valoran una o más variables básicas (tareas, estructura, personas, tecnología, ambiente y competitividad) siguen siendo útiles en específicas situaciones aunque no en la medida en que lo fueron en la época en que fueron planteadas.

A medida que la administración enfrenta nuevos retos surgidos con el paso del tiempo, las doctrinas y teorías administrativas

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