Capitulo 4. Cómo aprovechan los mercadólogos el hecho de que los consumidores no alcancen sus metas

PREGUNTAS CAP 4

5. ¿Cómo aprovechan los mercadólogos el hecho de que los consumidores no alcancen sus metas, con la finalidad de desarrollar exhortaciones promocionales para productos y servicios específicos? Mencione algunos ejemplos.

Los mercadólogos usan las metas que no se cumplieron para mostrar que “X” producto te puede ayudar a cumplir dicha meta, a sustituirla o a mejorar. Como es el caso de una casa, cuando no se puede comprar una casa grande, espaciosa y en una residencia, simplemente se cambia por una casa, un poco más pequeña, más barata, en un fraccionamiento familiar, pero en cómodos pagos. O el hecho de no poder comprar alimentos totalmente orgánicos porque su precio es muy elevado, uno compra alimentos enlatados sin conservadores.

6. La mayoría de las necesidades humanas permanecen latentes gran parte del tiempo. ¿Qué factores provocan su excitación? Señale ejemplos de anuncios de equipo de audio y video diseñados para despertar necesidades latentes en el consumidor.

Un anuncio seria mostrar imágenes borrosas con colores opacos que demostraran como se ven las televisiones que no son de plasma con sonidos de interferencia, o diciendo que es lo de hoy, especificando que tus amigos y conocidos ya lo tienen, incluso la persona que te cae mal posee un mejor equipo de audio y video que tú.

7. Para cada una de las situaciones mencionadas en la pregunta 3, elija usted un nivel de la jerarquía de necesidades humanas propuesta por Maslow que sirva para segmentar el mercado y posicionar el producto (o la compañía). Explique sus selecciones. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de usar la jerarquía de Maslow para aplicaciones de segmentación y posicionamiento?

a. Sistemas de posicionamiento global - Necesidad de seguridad. Ya que te sientes protegido al saber dónde te encuentras y el orden de donde encontrar a los demás.

b. Motocicletas Harley Davidson - Necesidad de autoestima, en esta demuestras tu estatus, que tanprestigioso eres para tener una motocicleta así.

c. Reclutamiento-  Necesidad de seguridad, el hecho de tener prestaciones te da la estabilidad económica, un orden en tu vida.

El usar la jerarquía de Maslow nos ayuda a encontrar una mejor forma de vender un producto pero también nos perjudicaría si no lo usamos correctamente.

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