Capítulo 3 Modelos de desarrollo organizacional

Capítulo 3 Modelos de desarrollo organizacional

3.1. Diagnóstico y evaluación del clima organizacional

En la actualidad existen diferentes factores que limitan la eficacia de la empresa, uno ellos es el Clima Organizacional, es muy importante, la influencia en el comportamiento de trabajadores, permitiendo tener un excelente desempeño laboral en las diferentes áreas de la empresa. Las causas del problema es la falta de motivación, capacitación, comunicación, liderazgo, se debe prestar mayor atención a las relaciones interpersonales de los trabajadores.  Se debe tener en cuenta a los trabajadores, pues son el componente principal para alcanzar los objetivos de la empresa. Está estrechamente ligado al grado de motivación de los empleados e indica de manera específica las propiedades motivacionales del ambiente organizacional. Un buen clima organizacional permitirá a los miembros de la organización cumplir con los objetivos de la empresa, un empleado motivado es más eficiente y trabajará mejor, lo cual permite aumentar la productividad, de esa forma ayudará a conseguir las metas y objetivos de la organización

Se realizo un pequeño cuestionario para analizar el clima organizacional de la empresa “Fájate México”, en base a las respuestas obtenidas y comparándolas con nuestras observaciones, llegamos a las siguientes conclusiones:

Al ingresar al local, se observa: los trabajadores cuentan con los recursos necesarios para desarrollar sus funciones, se les proporciona el material necesario; desde equipos de cómputo para realizar sus registros, hasta la comodidad de tener un área de trabajo permitiendo desarrollar sus tareas, sin embargo, los empleados creen en la posibilidad de incrementar los recursos para obtener un mejor desempeño laboral.

Todos los empleados coincidieron en el rol del dueño del negocio por el interés hacia ellos como trabajadores; El dueño del negocio cuenta con la fortaleza de aceptar las opiniones de sus trabajadores, cada comentario puede ser constructivo lo cual puede llegar a ser cierto, esto permite incorporar nuevas ideas para el beneficio de la empresa; además, el escuchar a sus empleados ayuda a estimularlos y a sentirse motivados, esto hace mejorar su desempeño laboral. Sin embargo, a pesar de la buena relación jefe-Subordinado, los empleados podrían mejorar su retribución, desempeñando un trabajo eficiente; Los empleados cumplen con su trabajo de manera satisfactoria, esto podrían llegar a elevar su potencial.

Se llego a la conclusión, “Fájate México” Cuenta con un tipo de clima participativo, el dueño del negocio toma las decisiones, sin embargo, este permite a los puestos inferiores dar sus opiniones y contribuir en ciertas tomas de decisiones.

Y se comprobó mediante el siguiente formato de encuesta:

Clima Organizacional (Modelos de Desarrollo)

Responda sinceramente a las preguntas.

1. Al ingresar a la empresa le fueron informados claramente sus funciones y responsabilidades de su puesto.

• Siempre
• Casi siempre
• Algunas veces
• Casi nunca
• Nunca

2.Son delegadas claramente responsabilidades al interior del grupo de trabajo.

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