Capítulo 6 Reclutamiento

Reclutamiento

Identificación del talento

Proceso de ubicar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes de una entidad u organización, el proceso inicia con la búsqueda de candidatos y culmina cuando son recibidas las solicitudes de empleo, no obstante, existe un proceso de selección, pero, es independiente de la identificación del talento.

 Se tiene que recalcar que los métodos de reclutamiento son variados y los distintos reclutadores se someten a diferentes estructuras legales (depende de cada país).

 En las organizaciones modernas recurren mayormente a un reclutamiento internacional.

Reclutamiento interno comparado con el reclutamiento externo

Cuando la organización necesita capital humano, pueden decidir llevar a cabo un reclutamiento interno o externo, cada uno representa sus ventajas.

Pasos de la identificación de talento

1. Identificar las vacantes disponibles, mediante una planeación de capital humano.
2. Considerar las necesidades del puesto, así como el perfil de la persona que lo desempeñará.
3. Solicitar información adicional.

Reclutamiento local, nacional e internacional

Cada variante representa una variedad de desafíos diferentes, de igual modo cada uno tiene sus ventajas y desventajas.

Reclutamiento local: Suele ser más económico, evitando algunos costos, sin embargo, la oferta puede ser escasa y los conocimientos pueden ser limitados, pero ofrece una familiaridad con el entorno (personas interesadas conozcan la organización, al menos de manera superficial).

Reclutamiento nacional e internacional: Los costos operativos son elevados, mientras que el grado de familiaridad puede ser menor. Sus principales desafíos erradican en enfrentar marcos legales distintos, adaptarse a una psicología diferente o nueva y el manejo de canales de comunicación nuevos.

Desafíos del reclutamiento del capital humano

• Planes estratégicos y de capital humano: Proporciona un esquema o perfil general de los puestos que hay que cubrir por reclutamiento externo y cuáles se cubrirán de manera interna.
• Condiciones del entorno: Las condiciones sociales, pueden ejercer una gran influencia sobre sus practicas de reclutamiento. Muchos reclutadores, basan sus estimaciones del mercado de trabajo en tres indicadores especiales.

• Principales indicadores macroeconómicos.
• Nivel estimado de las ventas y/o logros corporativos con los niveles alcanzados.
• El índice de avisos de solicitud de empleados.

• Políticas corporativas: Las corporaciones son las que definen sus políticas de reclutamiento, como formar una unidad en las diversas áreas, mantener y mejorar su imagen o lograr una mayor economía, tomando en cuenta los siguientes factores:

• Políticas de organización.
• Políticas de contratación.
• Políticas de contratación internacional.
• Política de promoción interna

• Hábitos y tradiciones en el reclutamiento: Los departamentos de capital humano y otras organizaciones tienden a preservar hábitos y políticas que les haya permitido alcanzar el éxito en el pasado, evitando en muchos casos una evolución y crecimiento en ella.

• Requisitos del puesto: El reclutador debe preguntarse que se requiere para desempeñar el puesto vacante. Las habilidades que el puesto requiere están determinadas por su nivel y el área específica al que pertenece la organización.

Definir responsabilidades del puesto que se desea llenar es la única forma para identificar a los candidatos idóneos, por ello, es importante responder las siguientes cuestiones:

• ¿Qué nivel tiene el puesto?
• ¿Qué es necesario hacer?
• ¿Qué es necesario saber?
• ¿Qué es necesario aprender?
• ¿Qué experiencia es realmente indispensable?

• Costos: Los costos de identificar y atraer candidatos idóneos involucran diversas variables, aunque sean opciones menos económicas, no obstante, el tiempo que un reclutador invierte en la búsqueda de un talento, representa un costo para la organización.

• Incentivos: Los incentivos definidos adecuadamente constituye que la determinación de la compañía sea aún mayor. Los incentivos pueden ser:

• Monetario
• Servicios
• Garantías importantes

Canales de reclutamiento interno

Los candidatos internos están familiarizados con la organización y posee información detallada sobre las políticas y procedimientos de la empresa.

• Programas de promoción de vacantes: Se informa a los empleados sobre las vacantes que existen y sus requerimientos e invitan a quienes los satisface a solicitar el puesto.
• Retención de empleados: Un caso especial, cuando una compañía intenta atraer a un empleado de otra, haciendo ofertas, esto se le llama pirateo, esto puede provocar una negativa en la moral y la identificación de una empresa.

Canales de reclutamiento externo

Si las vacantes no se llenan con el reclutamiento interno, el departamento de capital humano busca candidatos en el mercado externo, estos son algunos métodos utilizados:

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