Características de la gestión de personas en la Organización

Características de la gestión de personas en la Organización  

Lizzette Álvarez Muñoz

Gestión de Personas

Instituto IACC

11/01/2021

Desarrollo

1. ¿Cómo describiría la gestión de personas que caracteriza al banco?

Dentro del banco Branco podemos decir que existe una muy mala gestión de personas, ya que con sus métodos estan muy alejados de la actualidad, con esta metodología de gestión de personas nos damos cuenta que el personal no está considerado en las estrategias del banco, si tomamos en cuenta el sistema que utilizan actualmente (banco Brando), no existen estrategias para la expansión, para así poder desarrollar y evidenciar las fortalezas y debilidades de los trabajadores. Los perfiles de cargos estaban muy lejanos a la actualidad por lo mismo se deja ver, una mala administración en el ámbito de RRHH. En esta parte del banco nos damos cuenta que para la gerencia de dicho banco no era considerado como un departamento elemental para el mejor funcionamiento del banco, demostrando que para el banco no consideraba a sus colaboradores como seres humanos, menos aún como seres con inteligencia, tampoco como socios de la organización, simplemente estaban ahí para producir, sin hacer valer sus habilidades que cada uno posee, las metas personales de cada uno, etc. Pero siempre hay que tener en cuenta lo siguiente “Las organizaciones están constituidas por personas y dependen de ellas” (Chiavenato, I.,2009. p. 43). Por lo mismo puedo decir en lo personal que si el banco no cambia radicalmente la administración de RRHH, no poseerá un funcionamiento adecuado. Finalmente puedo decir que el banco tiene una gestión más bien burocrática en su proceder en el ámbito de RRHH.

2- ¿Cómo definiría el rol de recursos humanos al interior del banco?

Bueno el rol de RRHH en el banco es muy nefasto, ya que por tipo de responsabilidades que posee solo se limita a un área administrativa, que en estos momentos solo realiza el pago de sueldo y a coordinar capacitaciones (las cuales son escogidas por el Gerente General) las cuales son para utilizar la franquicia Sence, tampoco tiene la facultad de realizar sus propias capacitaciones para el personal para resaltar las habilidades que ellos poseen. En el banco RRHH no está direccionado en los resultados del banco, menos aún en la estrategia de negocio de RRHH ya que no tiene un rol especifico en la gestión de personas, no existen planes de trabajo para el desarrollo del personal, por lo mismo no existen planes de trabajos para mejorar las fortalezas y debilidades de los colaboradores. Solo con esa evaluación de desempeño que carece de cualquier objetividad, ya que, si el colaborador cometia un error en el mes de evaluación todo el esfuerzo puesto durante meses anteriores se esfumaba, con la nota que se ponía no se veía reflejado todo el esfuerzo, el trabajo y menos las habilidades del colaborador. Pero con esta evaluación no se puede observar un vínculo con RRHH ya que dichas evaluaciones eran hechas por la gerencia. Por lo mismo tenemos que tener en claro lo que nos enseña Chiavenato, I. (2008), el rol de RRHH dentro de una organización es coordinar el desempeño de las cuatro funciones administrativas: planear, organizar, controlar, y dirigir.

...