Características de la gestión de personas en la organización

Características de la gestión de personas en la organización.

Javiera Tamarín Henríquez

Gestión de personas

Instituto IACC

26/08/2021.

Desarrollo

1.- ¿Cómo describiría la gestión de personas que caracteriza al banco?

Principalmente, cabe destacar que no mantenían actualizados los perfiles de cargo, denotando una falta de preocupación por la admisión de personas, priorizando el área de producción; esto ocasiona tener trabajadores desmotivados, con un sentido de falta de preocupación y sobrecarga laboral.  Si esto no se logra corregir (el área de gestión de personas y Recursos humanos), no lograrán el objetivo que tienen en mente, en el plazo de cinco años más.

2.- ¿Cómo definiría el rol de recursos humanos al interior del banco?

Como se puede apreciar en el caso expuesto, mayormente el rol que desempeñaba “Recursos Humanos”, era pagar los sueldos y orientar las capacitaciones para que se hiciera uso de la franquicia Sence, las que estaban definidas por el gerente, el cual asistía a charlas de gestión de personas, definiendo las temáticas de capacitación según los distintos perfiles de cargo. Adicionalmente, no contaban con planes de trabajo para el futuro del banco ya que solo se enfocaban en las competencias actuales y no había motivación ni incentivos para los trabajadores, centrándose mayormente en el cumplimiento de metas; esto ocasionaba una sensación de falta de preocupación y traía consigo un concepto negativo para los trabajadores de sus jefaturas directas y altos mandos.  

 3.- ¿Cuáles son los subsistemas que se encuentran presenten en el banco? Explique cada uno de ellos y señale cuáles deben desarrollarse.

Los siguientes subsistemas son los que se encuentran presente en el banco, sistema de admisión de personas, aplicación de personas y desarrollo de personas.

Admisión de personas: Se encarga del reclutamiento y selección de personas.

En el caso de Banco Brando, no se contaba con un procedimiento estandarizado, ya que la responsabilidad recaía en la jefatura y seleccionaban acorde el punto de vista de la misma para llevar a cabo el proceso de reclutamiento. Dado esto, la organización del banco podría generar fallas en su rendimiento, por tanto, es importante mantener una buena organización, para poder contratar a personal competente y que se ajuste a los distintos perfiles que se van necesitando, de esta forma se cuenta con un capital humano con las aptitudes y competencias necesarias, para obtener grupos de trabajos mas eficientes.  

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