Características de la gestión en la Organización

           Características de la gestión en la Organización

Gestión de Personas

Instituto IACC

01-03-2018

Desarrollo

1,. ¿Cómo describiría la gestión de personas que caracteriza al banco?

La gestión de personas que puedo describir como característica del banco es la que pertenece a la etapa de la industrialización clásica, ya que su estructura es típica de este periodo y se caracteriza por la forma centralizada y piramidal e inflexible, cuenta con un modelo burocrático, solo el gerente general toma las decisiones, establece las reglas y toma el orden interno, no se percibe ningún tipo de preocupación por la gestión de personas , esta solo considera a las personas como recurso de producción, se percibe un ambiente predecible, no se realizan mayores cambios o mejoras , su enfoque se dirige más al éxito y al crecimiento de la organización que a la importancia de las personas dentro de ella misma

2.- ¿Cómo definiría el rol de recursos humanos al interior del banco?

El rol que yo  puedo definir de recursos humanos, antes de llegar la Srta Paz, era solo de un área administrativa donde la tarea fundamental era cancelar sueldos y orientar las capacitaciones para utilizar la franquicia sence la cual ayuda a rebajar gastos de la organización, no contaba con  una mayor participación en la estrategia de la organización, no se establecían planes de mejoras, los perfiles se encontraban desactualizados y no coincidían con las funciones  que se necesitaban , no había una persona encargada de esta sección , a las capacitaciones solo asistía  el gerente, el cual después trasmitía a su personal,  solo la jefatura podía realizar el proceso de selección y esta no contaba ni siquiera con una pauta que estuviera especificada con lo necesario, se logra identificar un ambiente hostil ya que a los trabajadores les molestaba  sentirse amenazados por una evaluación que ni siquiera mide el desempeño laboral a lo largo de los meses sino que se toma el último mes para calificar con nota, motivo de malestar frente a los trabajadores,  un Banco con las características mencionadas jamás debería encontrase en la situación de una total despreocupación por el área de  Recursos humanos, siendo esta una de las áreas más importante de las organizaciones según mi apreciación .

3.- ¿Cuáles son los subsistemas que se encuentran presentes en el banco? Explique cada uno de ellos y señale cuales deben desarrollarse.

Solo reconozco una deficiente admisión de personas siendo que la selección se hacía mediante el ojo clínico de las jefaturas y no se seguía una pauta.

Para que  los demás subsistemas se desarrollen  debe estar  correctamente formado y organizado el Área o Departamento de Recursos Humanos, para que pueda responder en forma eficiente a las necesidades de la organización, por lo cual el banco recién a creado un cargo que no existía  nombrado una gerente de rrhh para que se haga cargo.

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