Características que afectan el comportamiento del consumidor

Características que afectan el comportamiento del consumidor

Hay 4 factores en el cual influyen en el comportamiento en la compra del consumidor a continuación se hablaran de ellas la cual, la primera hace referencia a la cultura del producto llamado “Sabritas” este es un producto en el cual es consumido en el país México solamente, lo cual como ya habíamos resaltado antes, la misión de esta es internacionalizarse ya haciéndolo saber, entonces podemos resaltar la cultura, es que “Sabritas” atrae cultura Mexicana, y como es de esta, no hay problema ya que la población mexicana ha recibido muy bien el producto como tal ya es una costumbre, por decirlo de cierta manera.

El siguiente factor es llamado factores sociales el cual podemos deducir que el producto es apto para todas las edades desde los 5 años en adelante, otro punto en cuanto al subtema es que el producto es muy visible para el cliente, ya que lo puedes ver en cartelones por la calle, lo puedes ver vía redes sociales ya que hoy en día es la herramienta más viable por la cual se pueden vender u ofrecer productos, aunque “Sabritas” ya se había hecho publicidad por si misma desde hace mucho tiempo. “Sabritas” es una empresa en la cual pertenece a PepsiCo México esa es la marca que se categoriza a dicha empresa.

El factor el cual sigue es factores personales el cual da a conocer que aunque la gente vaya cambiando, las botanas también, al paso del tiempo “Sabritas” nos ha demostrado que siempre sigue en preferencia de la gente, ya que han pasado generaciones las cuales cuando llegan a probar sus productos siempre vuelven a comprar, en cuanto a la ocupación la empresa podría especializarse en fabricar productos de botanas que sean necesarios para cierto grupo, aunque eso podría decirse que ya lo hecho por ejemplo las papas Sabritas no solo se encarga de las naturales, sino hay con chile, con limón etc. etc. “Sabritas” es un producto muy accesible por lo cual por eso es muy atractivo en cuanto su precio, también habla sobre la personalidad de marca que dicha empresa tiene la suya la cual hace referencia “A que no puedes comer solo una” eso sería como lo que la diferencia entre las demás.

El último factor al que hacemos referencia son a los factores psicológicos, lo cual conlleva a que la empresa busca la satisfacción del cliente, el cual es muy satisfactorio, la percepción es que la gente tenga en cuenta la imagen de “Sabritas” que es ya muy conocida, piensas en “Sabritas” y te imaginas el logo rojo con el fondo amarillo entonces creo que la gente sabe asociar muy bien la percepción de esta, el aprendizaje por podríamos denominar es mediante las encuestas que se le hagan a las personas en cuanto a lo que no sientan que esta muy bien con el producto, las creencias y actitudes la primera se podría categorizar con la creencia que tienen del producto por ejemplo que piensen que porque hay pocas papas en el producto les es insuficiente comprarlo o ideas que piense el cliente antes de probar o comprar el producto, la actitud de estos seria que debería intentar adaptar sus productos a las actitudes existentes, en vez de tratar de cambiar las actitudes.

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