Carbones del Orinoco C. A

Descripción de la empresa

C.V.G. Carbones del Orinoco C. A. (CARBONORCA), es una empresa del  estado, tutelada por la Corporación Venezolana de Guayana (C.V.G.), la  cual es concebida como un auténtico soporte de la industria del aluminio Nacional e Internacional, en cuanto a la fabricación de ánodos de carbón. Esta empresa nació mediante un convenio firmado el 19 de Junio de 1.987 entre la Corporación Venezolana de Guayana (C.V.G.), Venezolana del Aluminio (VENALUM) y Aluminios del Caroní S. A. (ALCASA), quedando registrada oficialmente el 6 de noviembre de 1.987, con un capital social de cien millones de bolívares y distribuido de la siguiente manera: Un 45% aportado por VENALUM, otro 45% por ALCASA y el otro 10% restante por la C.V.G.

Sin embargo en agosto de 1.989 cuando C.V.G. CARBONORCA arranca con la producción de 140.000 toneladas (140.000 ton.) de ánodo cocido.

Misión de Carbonorca

Producir y comercializar bloques de ánodos cocidos en términos de calidad, rentabilidad u oportunidad, tanto para el mercado nacional como el de exportación.

Visión de Carbonorca

Empresa líder en producción de ánodos de carbón con un mercado global, explotando ventajas comparativas que permitan ofrecer su producto en condiciones competitivas, rentables y de calidad, oportunidad y precio dentro del mercado de la Ley de Privatización.

Política de Calidad

En C.V.G. CARBONORCA, nuestro compromiso es producir y comercializar de manera rentable, ánodos de carbón para plantas reductoras de aluminio, satisfaciendo los requerimientos de nuestros clientes, mediante el mejoramiento continuo de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.

Ubicación Geográfica

C.V.G. CARBONORCA, se encuentra ubicada en la ciudad de Puerto Ordaz, estado Bolívar, Zona Industrial Matanzas, en una parcela de 23 hectáreas en la Avenida Norte-Sur 7 del Municipio Autónomo Caroní. Norte: Fior de Venezuela; Sur: Equipetrol C. A., Este: ALCASA, Oeste: Av.

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Por otra parte y con miras a incrementar la competitividad, en la empresa se implantó un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001: 2000, desde hace tres años aproximadamente. Este hecho involucró el diseño y documentación de procedimientos para todos los procesos (medulares y de apoyo) efectuados en las diversas áreas, con el objeto de normalizar las actividades y asegurar la calidad de las mismas, las cuales tienen inherencia directa en la calidad del producto y en el costo.

Para entonces se iniciaba la formación de una unidad que se iba a encargar de administrar y gerencial los proyectos en Carbonorca, ya que hasta el momento cada departamento de la compañía, de acuerdo a sus necesidades y siguiendo sus propios criterios, definía, administraba y dirigía sus propios proyectos. Por otra parte, proyectos que en ocasiones involucraban más de una unidad, solían caer en tierra de nadie, situación que dificultaba la definición y puesta en marcha de los mismos.

Desde febrero del año 2004, la directiva de la empresa estructuró formalmente la Gerencia de Proyectos, con el objetivo principal de centralizar la definición, evaluación, planificación, ejecución y seguimiento de los mismos, con el apoyo del personal de las demás unidades (organización matricial). A pesar de esto, la administración de los proyectos en Carbonorca, no se efectúan según lineamientos estándares que garanticen las mejores prácticas, orientadas a ejecutar proyectos verdaderamente beneficiosos y con un desempeño exitoso. En el apartado siguiente se describe con más detalles los síntomas que evidencia la existencia de problemas en la situación actual

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El hombre con su incesante búsqueda de comodidades durante el desarrollo de sus tareas comunes y habituales, se ha propuesto a automatizar los procesos. En este orden de ideas, se trata de destacar que los sistemas de información para automatizar los procesos, sirven al hombre actual y sus campos de acción, en cualquier área de trabajo que amerite rapidez y confiabilidad, ofreciendo resultados en aquellas situaciones donde son requeridos como ayuda integral. Un sistema de información, es el que permite programar los procesos que se realizan de forma manual para ser ejecutados rápidamente.

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