Carta A Edatel
Enviado por billy291 • 24 de Noviembre de 2013 • 236 Palabras (1 Páginas) • 491 Visitas
N contrato: 1072092, respuesta que accedió a mi favor 00145565
Marcela espinal 018000401401
MEDELLIN 22-11-2013 09:39:06
Señor(a)
Asunto:Atención PQR1 sobre servicio >Línea Básica ->1452899
EDATEL S.A. E.S.P. le informa que se ha atendido la PQR con el código CUN No>3543130000376315 efectuada el día >13-11-2013 .
Teniendo en cuenta que para EDATEL es muy importante dar respuesta oportuna a su solicitud, y con el fin de dar cumplimiento a las normas en materia de notificación, especialmente las contenidas en el artículo 50 de la Resolución CRC 3066 (Régimen Integral de Protección de los Derechos de los Usuarios) y en el artículo 68 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo (CPACA), cordialmente le invitamos a presentarse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recibo de la presente comunicación, en la Tienda de Telecomunicaciones EDATEL de>NARINO .
Esta citación tiene por objeto notificarle de manera personal la respuesta a la solicitud.
Si por alguna razón usted no puede presentarse dentro de este plazo, notificaremos tal decisión por Aviso, que será enviado a su dirección de notificación, en los términos del artículo 69 del CPACA. En caso de no encontrar su domicilio, el Aviso se publicará en la página web y/o en la oficina de EDATEL correspondiente a su localidad, por el término de cinco (5) días, y se considerará surtida la notificación al finalizar el día siguiente al retiro del aviso.
Cordialmente,
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EDATEL, te acerca
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