Caso 5. Sobre la ola de talla extra

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

CUROC

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                CASO 5: LA OLA DE LAS TALLAS EXTRA.

CATEDRÁTICO: LIC. CARLOS JAAR.

ASIGNATURA:

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

HEISY YARITZA AYALA                                    20122100331

JESUS ALFREDO GUEVARA CRUZ                 20142130060

JULIA YASMIN FIGUEROA GONZALES        20172100048

KELYN YOSELIN COTO PEÑA                         20142102007

LESLY YADIRA MARTINEZ RODRIGUEZ    20112100234

MEILY SARAHI TABORA CASASOLA            20162100124

NANCI YOLANI BORJAS GONZALEZ            20161730042

ZUZAN VALERIA SÁNCHEZ PALMA             20162100165

SANTA ROSA DE COPAN 29 DE JULIO DE 2021

INTRODUCCIÓN

En el presente informe se analiza el caso específico sobre “La ola de las tallas extra”, donde se relata la problemática sobre una inminente bancarrota en que se encontraba la compañía Charming Shoppers Inc., formando parte de un plan estratégico para recuperarse; dicha compañía se dedica a la producción y venta al detalle de ropa para damas con talla extra grande. Donde nos relata que Lane Bryant trabaja en nuevas líneas de productos y campañas promocionales mandando un mensaje especifico a la población femenina, “no es malo usar talla extra” ofreciendo con este la solución, “las mujeres en esta categoría pueden estar a la moda como las demás”, con el objetivo de aumentar sus ventas y lograr que la mujer este conforme con su cuerpo, con  autoestima alta, sabiendo que aun con unos kilos de más estará a la moda.

DESARROLLO

LA OLA DE LAS TALLAS EXTRA

Durante años, Hollywood y los medios publicitarios han perpetuado una imagen estereotipada de las mujeres. Como resultado, el público ha desarrollado la percepción poco realista de que muchas mujeres son (o deberían ser) diosas de 20 años de edad, superficiales, delgadas, con cabello de seda, pómulos altos y talla cero. ¿Podría estar cambiando esta tendencia de los medios de comunicación? Empresas como Charming Shoppers Inc., dueña de Lane Bryant, un detallista que vende ropa de talla extra, están haciendo su mayor esfuerzo para lograr que así sea. Lane Bryant, pionera en el mercado de las tallas extra, se fundó en 1900 en Nueva York, y fue el primer vendedor al detalle de ropa de mujer dedicado exclusivamente a las tallas extra. Recientemente fue adquirida por Charming Shoppers Inc., de Limited Brand Inc., y ahora forma parte de un plan estratégico para recuperar a la empresa madre de una inminente bancarrota. En la actualidad, 77 por ciento de los ingresos de Charming Shoppers proviene de las ventas de ropa de talla extra. Además, parece que el futuro va a mejorar. Jeffrey Stein, un analista de KeyBanc Capital Markets de Cleveland, estima que el sector de la ropa de talla extra vendió $15,000 millones en 2004, lo cual representa alrededor de 20 por ciento de los $90,000 millones del mercado de prendas de vestir femeninas. Stein también espera que las ventas aumenten aproximadamente cinco por ciento al año, entre uno y dos puntos porcentuales más que otras categorías de productos que se venden al detalle. Esto se debe en parte a los cambios demográficos en Estados Unidos. “En la actualidad, la mujer promedio usa la talla 14, en comparación con la talla ocho de hace aproximadamente 15 años”, comentó Stein. Mientras que este cambio demográfico augura una buena situación para Lane Bryant, el aumento en el mercado de las tallas extra no se traduce directamente en un incremento similar en las ventas. Las clientes que usan las tallas extra son proclives a gastar un menor porcentaje de sus ingresos en ropa, comparados con las mujeres que usan tallas más pequeñas. Analistas de la industria dicen que esto se debe a que los detallistas no ofrecen ropa de moda para las mujeres de este segmento del mercado. Lane Bryant está trabajando para ver que esto cambie. Con nuevas líneas de productos y campañas promocionales, está enviando el mensaje de que no sólo no es malo usar tallas extra, sino que las mujeres en esta categoría pueden estar a la moda como las demás. Un aspecto clave de esta estrategia es la reciente contratación de la finalista del concurso American Idol, Kimberley Locke, como vocera de la empresa para salir en anuncios impresos y hacer presentaciones personales para la línea Seven7 Jean Collection de la cadena del detallista. “En el programa ‘American Idol’ la gente notó que no soy la típica artista hollywoodense talla dos”, comentó Kimberley Locke. “En la sociedad actual, donde todos están conscientes de su talla, es importante que las mujeres sepan que no es malo ser talla extra, y es agradable relacionar a una celebridad con eso”, afirma la artista de la disquera Curb. Según la presidenta de Lane Bryant, Lorna Nagler, colaborar con Locke fue idóneo. “Ella es talentosa, es un nuevo rostro para las mujeres y se siente cómoda con su cuerpo curvilíneo”, dijo Nagler. “Nuestras clientes se pueden relacionar con ella”. ¿Los esfuerzos de Lane Bryant tendrán un efecto significativo en la forma que la sociedad percibe a la mujer “típica”? Sólo el tiempo lo dirá. Sin embargo, no estará solo en esta búsqueda. Muchos otros detallistas, incluyendo a Hot Topic, Gap/Old Navy, Target, Lands’ End, J. Jill, Saks Fifth Avenue y Nordstrom son algunas de las empresas que están ofreciendo o expandiendo su oferta de ropa de talla extra y aumentando sus actividades promocionales para esta categoría. Con esfuerzos de este tipo, quién sabe cómo serán las imágenes de los medios de comunicación en las décadas por venir.

PREGUNTAS PARA EL ANÁLISIS

1. Explique el éxito que Lane Bryant tiene actualmente con relación con el auto concepto, la autoestima y la conciencia del yo.

R// Lena Himmelstein Bryant Malsin (1879-1951) una chica inmigrante que a su corta edad de 17 años, tiene una historia muy trágica, la cual empezó a trabajar de modista con un salario de apenas un dólar, su gran talento le ayudo a crecer, se casó y poco tiempo después de tener a su hijo su esposo falleció, volvió a la sastrería y por error de un banquero que escribió mal su nombre, adquirió su ahora conocido nombre Lane Bryant, Ella y su empresa rompieron con los estereotipos de que no solo se puede fabricar ropa talla cero, sino que a su vez se puede facilitar a cierto segmento de la población productos que se puedan adaptar a sus necesidades, ya que muchas mujeres en ese entonces eran talla grande, no encontraban prendas que se adecuaran a sus cuerpos,  siendo este el éxito de la empresa de lane ya que sus productos satisfacen a dicho mercado, haciendo  que estas mujeres se sientan incluidas y agradecidas porque cuentan con más opciones al momento de vestir y con la misma calidad de productos que son ofrecidos para mujeres delgadas , esto a su vez refuerza la realización y aceptación de las mujeres de talla extra, además de ayudarles a aumentar su autoestima, no se avergüenzan de cómo se  ven, no temen a las críticas o rechazos de terceros, ya que ahora no se dejan llevar por estándares de la sociedad, y lo que ésta comparación social en muchas ocasiones influye al momento de tener una satisfacción del yo. Su éxito también se relaciona en que sabe manejar los sentimientos que tiene acerca de su cuerpo (catexis corporal) y sus emociones no son alteradas por los estereotipos, y sin dejar de mencionar que la empresa descubrió ese mercado que rompió con el paradigma que existe en la sociedad y a la vez permitió que   una parte de la población pueda obtener sus productos adecuados a sus necesidades, ideando la forma de pensar, haciendo sentir a las mujeres que la adquieren tengan aceptación de su cuerpo, y puedan tener mayor facilidad al momento de vestir de acorde a la moda y a su estilo sin importar que talla usen.

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