Caso Chateau Dupont

¿Es necesario que Donald y Dina sean considerados en la decisión de expandir el negocio?

Sí, es necesaria la participación activa de Donald y Dina. A pesar de que Donald no ha hecho parte activa en la dirección del hotel, como si lo han hecho sus hermanos, él es uno de los accionistas y cualquier decisión debe ser evaluada entre todos los miembros. A más de ello, Donald es parte de la familia y tal como menciona Poza en el libro de texto, todos los miembros de la familia son importantes, sin importar si estos forman parte activa del negocio.

Dina con más razón debe ser tomada en cuenta, como menciona Donald, ella es la dueña de la casa que se está queriendo hipotecar y sería algo muy poco ético ni siquiera tomarla en cuenta para esta decisión.

¿Por cuáles razones Donald y por cuáles razones Dina (si/no)?

Como ya mencioné anteriormente, Donald debe ser tomado en cuenta principalmente por ser parte de los accionistas del hotel, y no me refiero a que si él no apoya la decisión en cuestión, esta no se haga; me refiero a que por lo menos se debería plantear una reunión de accionistas, en la cual se informe a todos sobre las intenciones de compra, las razones y sobretodo los resultados que se esperan tener, de esta manera todos estarían enterados y la toma de decisión sería democrática.

En el caso de Dina la razón salta a la vista, ella es dueña del bien inmueble que se va a hipotecar, además ella en su rol de madre, ha sido la mediadora de la familia.

Cabe resaltar, que en este caso las dos opiniones son importantes simplemente porque como lo cita Poza, debe haber buena interacción entre los propietarios, la familia y la empresa, ya que a pesar de ser sistemas separados, cuando se trata de un negocio familiar se interrelacionan entre si y forman subsistemas, mismos que deben trabajar en armonía si se quiere que el negocio de mejores resultados.

¿Quién realmente está empujando las decisiones de manera autocrática en el negocio familiar y por qué?

En mi opinión, es Paúl quien toma decisiones unilaterales sin consultar a otros miembros de la familia. Se puede ver en el video que es un hombre de carácter bastante fuerte, es principal accionista, además ha llevado las riendas del negocio familiar por muchos años y lo ha hecho bastante bien, lo que le hace pensar que su decisión es la que más importante independientemente de lo que piense el resto.

La actitud de Paúl refleja claramente el pensamiento de los líderes familiares de antaño, donde el CEO era la persona que tomaba decisiones, donde la información muchas era maquillada o simplemente no era entregada, por el simple hecho de que la familia no se consideraba parte del negocio.

Charlotte por su parte, ha tenido una fuerte influencia de Paul en su vida laboral, lo que la lleva a considerar que la

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